zakelijk klantenservice medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Almere |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | ASA Talent |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantenservice medewerker zakelijk? In deze functie speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en draag je bij aan de financiële veiligheid van onze klanten. Je staat voor diverse uitdagingen, zoals het oplossen van klantvragen en het nauwkeurig verwerken van informatie in onze systemen. We zoeken iemand met klantcontactervaring, sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding. Ben je ook nog eens flexibel en kun je goed overweg met veranderingen? Dan zoeken we jou!
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: het professioneel afhandelen van inkomende vragen en problemen van zakelijke klanten.
- Probleemoplossing: analyseren en oplossen van klantproblemen, waarbij je streeft naar een hoge klanttevredenheid.
- Administratie: nauwkeurig verwerken van klantgegevens en wijzigingen in onze systemen.
- Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en het behalen van wft-diploma's om je kennis te verbreden.
- Teamwerk: samenwerken met collega's en bijdragen aan een positieve werksfeer en teamresultaten.
Ontdek de voordelen die jouw professionele groei ondersteunen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving.
- Startsalaris
- €2700 bruto per maand, groei naar €2950 binnen 6 maanden.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
- Parttime 24-36 uur per week, met flexibele werktijden.
- Thuiswerk- en internetvergoeding plus reiskostenvergoeding.
- 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld, pensioenopbouw.
- Doorgroeimogelijkheden en kans op meerdere wft-diploma's.
We zoeken een communicatieve teamspeler met klantcontactervaring en een HBO achtergrond.
- HBO diploma, richting communicatie of vergelijkbaar
- Ervaring met klantcontact, horeca of hospitality
- Bereidheid tot werken in Diemen op kantoor
- Engels sprekend, geen vakantie eerste 2 maanden
- Flexibel inzetbaar en doorgroeimogelijkheden benutten
Welkom bij ons hoofdkantoor in Diemen, een baken van financiële veiligheid en integriteit. Onze missie is om de financiële sector eerlijker te maken, en dit doen we met een cultuur die openheid en persoonlijke groei vooropstelt. Innovatie en zelfontplooiing zijn onze kernwaarden.
Wat ons onderscheidt zijn onze innovatieve projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze toewijding aan werknemersontwikkeling. We bieden flexibele werkarrangementen en stimuleren een gezonde werk-privébalans, terwijl we onze medewerkers de kans geven om te groeien binnen de organisatie.
Zie jij jezelf al excelleren in een omgeving die jouw ontwikkeling centraal stelt? Ben je klaar om bij te dragen aan een veiligere financiële wereld?
Omschrijving
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantenservice medewerker zakelijk? In deze functie speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en draag je bij aan de financiële veiligheid van onze klanten. Je staat voor diverse uitdagingen, zoals het oplossen van klantvragen en het nauwkeurig verwerken van informatie in onze systemen. We zoeken iemand met klantcontactervaring, sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding. Ben je ook nog eens flexibel en kun je goed overweg met veranderingen? Dan zoeken we jou!
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: het professioneel afhandelen van inkomende vragen en problemen van zakelijke klanten.
- Probleemoplossing: analyseren en oplossen van klantproblemen, waarbij je streeft naar een hoge klanttevredenheid.
- Administratie: nauwkeurig verwerken van klantgegevens en wijzigingen in onze systemen.
- Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en het behalen van wft-diploma's om je kennis te verbreden.
- Teamwerk: samenwerken met collega's en bijdragen aan een positieve werksfeer en teamresultaten.
Ontdek de voordelen die jouw professionele groei ondersteunen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving.
- Startsalaris
- €2700 bruto per maand, groei naar €2950 binnen 6 maanden.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
- Parttime 24-36 uur per week, met flexibele werktijden.
- Thuiswerk- en internetvergoeding plus reiskostenvergoeding.
- 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld, pensioenopbouw.
- Doorgroeimogelijkheden en kans op meerdere wft-diploma's.
We zoeken een communicatieve teamspeler met klantcontactervaring en een HBO achtergrond.
- HBO diploma, richting communicatie of vergelijkbaar
- Ervaring met klantcontact, horeca of hospitality
- Bereidheid tot werken in Diemen op kantoor
- Engels sprekend, geen vakantie eerste 2 maanden
- Flexibel inzetbaar en doorgroeimogelijkheden benutten
Welkom bij ons hoofdkantoor in Diemen, een baken van financiële veiligheid en integriteit. Onze missie is om de financiële sector eerlijker te maken, en dit doen we met een cultuur die openheid en persoonlijke groei vooropstelt. Innovatie en zelfontplooiing zijn onze kernwaarden.
Wat ons onderscheidt zijn onze innovatieve projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze toewijding aan werknemersontwikkeling. We bieden flexibele werkarrangementen en stimuleren een gezonde werk-privébalans, terwijl we onze medewerkers de kans geven om te groeien binnen de organisatie.
Zie jij jezelf al excelleren in een omgeving die jouw ontwikkeling centraal stelt? Ben je klaar om bij te dragen aan een veiligere financiële wereld?
