Werkplekbeheerder

Als ICT Werkplekbeheerder bij Hello Professionals hoor jij bij een enthousiast en gedreven team die iedere dag en overal verwachtingen wil overtreffen. Bij Hello Professionals kiezen wij voor een persoonlijke en energieke aanpak die erop gericht is impact te maken bij klanten en in de carrière van professionals.

Als ICT Werkplekbeheerder bij Hello Professionals weet jij als geen ander hoe je ICT-gebruikers moet ondersteunen en adviseren. Je hebt een afwisselende baan waarin je je voornamelijk bezighoudt met het onderhouden van hardware en software. Jij bent de spil tussen systeembeheer en de servicedesk. Je komt bij de gebruikers om problemen op te lossen en soms moet je tussen verschillende klanten in de detachering reizen om daar de gebruikers te ondersteunen.

Een werkdag als ICT Werkplekbeheerder

Je start je systeem op, screent de binnengekomen tickets en je mail. Eerst koffie, teamoverleg en dan aan de slag! Een collega staat aan je bureau met een niet werkende laptop. Er moet een account aangemaakt worden voor een nieuwe collega. Rechten zetten voor toegang tot een business applicatie. Tickets bijwerken. Lunchen. Citrix probleem oplossen. Met collega afstemmen wanneer hij zijn nieuwe telefoon komt ophalen. Tickets afvinken. Alles loopt lekker. Nog een werkplek aanpassen en dan systeem afsluiten en naar huis.

Als ICT Werkplekbeheerder ben je onder andere verantwoordelijk voor

• Inrichten, beheren en onderhouden van werkplekken;

• Je ondersteunt zowel de thuis als de op kantoor werkende collega’s;

• Gebruikersproblemen oplossen;

• Als vliegende keep vang je alle eerste- en tweedelijns vragen en/of problemen op;

• Installatie en configuratie van nieuwe werkplekken;

• Onderhouden van hardware en software.

Wat maakt deze functie uniek?

Als ICT Werkplekbeheerder bij Hello Professionals kom je bij meerdere bedrijven te werken op opdrachten. Dit is een unieke kans om veel en snel te leren en een groot en sterk netwerk op te bouwen voor jouw toekomst. De omgeving waarin je werkt veranderd per opdracht. Dit is vooral voor de ICT-professional die altijd op zoek is naar nieuwe uitdagingen een fantastische start van zijn of haar carrière.

Het behalen van certificaten

In deze functie is het essentieel dat jouw kennis en skills up-to-date zijn. Wij zorgen ervoor dat je goed bent voorbereid op de omgeving van de opdrachtgever, onder andere door middel van opleidingen en certificeringen. Dit is geheel afhankelijk van de opdrachtgever.

Door onze intensieve coaching realiseer jij snel en effectief een persoonlijke groei welke de kansen op doorgroeien verbeteren. Het behalen van je certificaten heeft voor jou géén kosten maar wél salaris bij Hello Professionals.

Functie eisen

• Een afgeronde ICT MBO opleiding;

• Stage en/of werkervaring;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal;

• Je bent leergierig;

• Communicatief vaardig;

• Klantgericht.