Verkoopadviseur Sieraden
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Rotterdam |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Hoofdkantoor Standaard |
| Contactpersoon |
Mireille Wiel 085 007 0769 |
Informatie
Als Verkoopadviseur Sieraden ben jij het gezicht van de winkel en creëer je een persoonlijke en warme winkelervaring voor de klanten. Jij maakt het verschil door jouw klantgerichte aanpak en enthousiasme.
Wat ga je (verder) doen?
- Klantgerichte verkoop: Je verwelkomt elke klant met een glimlach, luistert naar hun verhaal en wensen en biedt deskundig advies. Zo begeleid je hen naar de ideale keuze uit ons assortiment van exclusieve sieraden.
- Winkelpresentatie optimaliseren: Je zorgt ervoor dat de winkel er altijd aantrekkelijk en representatief uitziet. Een perfecte product presentatie versterkt de uitstraling van de winkel en merk.
- Communicatie en opvolging: Je beantwoordt en volgt e-mails en telefoontjes op van klanten, andere filialen en het hoofdkantoor.
- Statusbewaking: Je houdt de status van bestellingen en reparaties nauwlettend in de gaten en zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling.
Omschrijving
Als Verkoopadviseur Sieraden ben jij het gezicht van de winkel en creëer je een persoonlijke en warme winkelervaring voor de klanten. Jij maakt het verschil door jouw klantgerichte aanpak en enthousiasme.
Wat ga je (verder) doen?
- Klantgerichte verkoop: Je verwelkomt elke klant met een glimlach, luistert naar hun verhaal en wensen en biedt deskundig advies. Zo begeleid je hen naar de ideale keuze uit ons assortiment van exclusieve sieraden.
- Winkelpresentatie optimaliseren: Je zorgt ervoor dat de winkel er altijd aantrekkelijk en representatief uitziet. Een perfecte product presentatie versterkt de uitstraling van de winkel en merk.
- Communicatie en opvolging: Je beantwoordt en volgt e-mails en telefoontjes op van klanten, andere filialen en het hoofdkantoor.
- Statusbewaking: Je houdt de status van bestellingen en reparaties nauwlettend in de gaten en zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling.
Functie eisen
Als Verkoopadviseur Sieraden heb je niet alleen een passie voor sieraden en diamanten, maar ook de juiste ervaring en vaardigheden om klanten te adviseren en een uitzonderlijke winkelbeleving te bieden. Jij hebt oog voor detail en weet hoe je commerciële kansen benut om samen met je team de beste resultaten te behalen. Verder verwachten we het volgende van jou:
- Ervaring in een commerciële omgeving: Je hebt eerder gewerkt in de detailhandel of retail en begrijpt hoe belangrijk het is om klanten niet alleen te adviseren, maar ook te inspireren en te overtuigen.
- Proactieve en klantgerichte houding: Je legt makkelijk contact, neemt initiatief en vindt het oprecht leuk om te verkopen. Dit enthousiasme straal je uit naar klanten en collega's.
- Oog voor detail en presentatie: Je weet precies hoe producten het beste tot hun recht komen en zorgt ervoor dat de winkel altijd een aantrekkelijke en professionele uitstraling heeft, wat bijdraagt aan een optimale klantbeleving.
- Verzorgd en representatief uiterlijk: Je begrijpt dat het presenteren van jezelf net zo belangrijk is als het presenteren van de exclusieve sieraden. Je hebt een verzorgde en representatieve uitstraling die past bij de uitstraling van Diamond Point.
- Flexibiliteit: Je bent flexibel en bereid om in de avonden en weekenden te werken, omdat je weet dat het werken in een winkel een variërend rooster met zich mee brengt.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal: Je kunt vloeiend en klantvriendelijk communiceren in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Engels is een pre, omdat we ook klanten van verschillende achtergronden bedienen.
- Ervaring met MS Office: Je bent vertrouwd met het gebruik van MS Office, en kunt werken met Excel, Word en Outlook om bijvoorbeeld rapportages bij te houden of klantinformatie te verwerken.
