Verander Expert

Voor de Nederlandse Spoorwegen (NS) is FlexIntens op zoek naar een Verander Expert voor 36 uur per week.

Dit ga je doen Als Verander Expert in het Agile Squad kom je te werken in een team van 5 ervaren scrum masters en Lead Agile Consultant. Als team is het ons doel om de NS Stations teams en organisatie naar het best passende volwassenheidsniveau en optimale teameffectiviteit te brengen. We begeleiden de teams bij het zelf organiserend en -lerend zijn. We ondersteunen de teams in de manier van samenwerken, waarbij we mens en werkplezier centraal willen zetten. In de praktijk levert dit soms spanningen op met dagelijkse prioriteiten. We bevinden ons midden in een transitie die uitdagingen met zich meebrengt. Onder andere op het gebied van cultuur, werken met één doel, heldere verantwoordelijkheden en soms ook het loslaten van eigenaarschap is nog veel werk te doen. In de rol van Verander Expert verwachten we dat je aanstuurt op verandering en ons binnen deze context helpt richting het beoogde resultaat. 

Waar de Scrum Masters voornamelijk bezig zijn op team niveau, ben jij als Verander Expert vooral bezig met het Resultaatgebied als geheel. Binnen het Resultaatgebied coach en ontwikkel je de Cluster Kern Teams alsmede de Leidende Coalitie. Je biedt ondersteuning aan de Resultaatleider in zijn veranderingsopdracht, door te werken aan sterk leiderschap, gedragen processen, eenduidige rapportage en team overstijgende events binnen het resultaatgebied.  Daarnaast zorg je dat deze rol een duidelijke, duurzame plek krijgt binnen NS Stations.    Dankzij jouw enthousiasme en ervaring ben je van onschatbare waarde bij het:    

• Coachen, ondersteunen en ontwikkelen van de twee Cluster Kern Teams alsmede de Leidende Coalitie die werkt aan de verandering;  
• Opzetten van processen, schrijven van heldere documentatie; 
• Het organiseren, faciliteren en continu verbeteren van (planning) meetings;  
• Transparant maken van en helpen bij het oplossen van belemmeringen, zodat de organisatie effectief toe kan werken naar de boogde manier van werken;   
• Aspecten vanuit het Scaled Agile Framework (SAFe) inzetten om het Resultaatgebied goed te laten functioneren en aan te laten sluiten bij onze werkwijze.  

Hier ga je werken NS Stations brengt stationsgebieden tot leven door er gebieden van te maken waar mensen kunnen aankomen, vertrekken, wonen, werken, verblijven en ontspannen. Veilig en comfortabel. Hiermee creëren we multifunctionele, aangename en leefbare stationsgebieden met een uitgebreid aanbod aan service, producten en diensten. Met als resultaat: een aantrekkelijke plek waar reizigers én niet reizigers ons willen bezoeken en waar bedrijven zich graag willen vestigen.     Onze 15 teams binnen het Resultaatgebied werken in 2 resultaatclusters om gezamenlijk de digitaliseringsdoelstellingen voor NS Stations te realiseren. Er wordt samen gewerkt in een model dat is gebaseerd op SAFe, maar is aangepast aan de NS specifieke wensen en situatie. 

Dit zijn de eisen

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke uitvoerende rol in team- en organisatieontwikkeling;
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in het begeleiden van een verandering in een complexe omgeving;
• Ervaring met IT-implementaties binnen complexe omgevingen; 
• Je hebt aantoonbare ervaring in het coachen en begeleiden van teams op alle niveaus (van directie tot operationele teams). Je schakelt even gemakkelijk met een Directielid als met een IT'er in een van de teams. Je weet de juiste acties in gang te zetten om teams en hun omgeving in beweging te krijgen;
• Je hebt overzicht en bent in staat anderen te helpen overzicht te houden. Daarbinnen weet je voortgang te maken en teams mee te nemen in veranderingen;
• Je hebt uitstekende communicatievaardigheden die je naast gesprekken ook weet in te zetten voor het maken van helder rapportage en presentatiematerialen;
• Je bent organisatiesensitief waardoor je jouw aanpak gemakkelijk afstemt op de realiteit;   
• Je beheerst de Nederlandse taal (in woord en geschrift); 
• Ervaring met de toepassing van SAFe en het verhogen van het agile volwassenheidsniveau van teams is een pre.

Op NS kun je rekenen Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.