Trainingscoördinator
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | ZZP |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Eindhoven |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | M@tchm@kers |
| Contactpersoon |
Patrick Hoof 088-5600820 |
Informatie
Je draagt met een aantal collega's in een team zorg voor een excellente uitvoering van de werkzaamheden bij diverse klanten. Dit betekent dat je groepstrainingen organiseert en administreert en zorgt dat dit vlekkeloos verloopt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor deelnemers. Je beantwoordt vragen over het portaal of een inschrijving en handelt dit zo goed en snel mogelijk af.
- Inkopen van trainingen en opleidingen en het regelen van alle zaken eromheen, zoals planning van trainingsdatums, lesruimtes en beschikbaar maken van de training in het Leerportaal;
- Verzorgen van de deelnemersadministratie en de registratie van certificeringsresultaten;
- Controleren en laten uitbetalen van inkoopfacturen voor individuele als groepstrainingen;
- Verzorgen van de facturatie naar de klant;
- Beantwoorden van vragen (telefonisch, mail, chat) van deelnemers over;
- Inschrijven op een training of wijzigen, verschuiven en annuleren van een inschrijving;
- De werking van het portaal;
- Oplossen en registeren van klachten.
Omschrijving
Je draagt met een aantal collega's in een team zorg voor een excellente uitvoering van de werkzaamheden bij diverse klanten. Dit betekent dat je groepstrainingen organiseert en administreert en zorgt dat dit vlekkeloos verloopt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor deelnemers. Je beantwoordt vragen over het portaal of een inschrijving en handelt dit zo goed en snel mogelijk af.
- Inkopen van trainingen en opleidingen en het regelen van alle zaken eromheen, zoals planning van trainingsdatums, lesruimtes en beschikbaar maken van de training in het Leerportaal;
- Verzorgen van de deelnemersadministratie en de registratie van certificeringsresultaten;
- Controleren en laten uitbetalen van inkoopfacturen voor individuele als groepstrainingen;
- Verzorgen van de facturatie naar de klant;
- Beantwoorden van vragen (telefonisch, mail, chat) van deelnemers over;
- Inschrijven op een training of wijzigen, verschuiven en annuleren van een inschrijving;
- De werking van het portaal;
- Oplossen en registeren van klachten.
