Telefonist(e)/Receptionist(e) m/v (per direct)

Waar zijn wij naar op zoek?

Een gezellige en enthousiaste telefonist(e)/receptionist(e) die ons leuke en kleinschalige team wil vergezellen! Wij zoeken iemand die parttime (minimaal 24 uur) beschikbaar is, verdeeld over 3 dagen per week. Het werken in het weekend en/of op feestdagen behoort tot je mogelijkheden.

De werkdagen waarop wij op dit moment iemand zoeken is woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag. Middels een dienstrooster kan ook gekeken worden naar dat wanneer je op zaterdag werkt, er een doordeweekse dag komt te vervallen. Dit alles kan in overleg met elkaar afgestemd worden.

Wie zijn wij?

Het team van Maaspark de Lithse Ham is een klein, gezellig, informeel en betrokken team.

Je zult samen met een van onze medewerksters gedurende een periode meedraaien om alle facetten van ons bedrijf te leren kennen. Dit zodat je nadien zelfstandig de receptie kunt bezetten.

Wat zijn je werkzaamheden?

De veelvoorkomende werkzaamheden zijn gelijk aan wat je bij een receptie van een park en jachthaven kunt verwachten.

Je hebt voornamelijk contact met de gasten van het recreatiepark en/of de jachthaven. Je zorgt dat de receptie draaiende blijft en afspraken worden ingepland. Verder ben je, samen met je collega, verantwoordelijk voor de gehele verhuurorganisatie, met alle voorbereidingen en planningen die daarbij horen (boekingen, reserveringen, planning, agendabeheer enz.).

Geen dag is bij ons hetzelfde, en je werkzaamheden kunnen per werkdag zeer divers zijn.

Enkele veelvoorkomende werkzaamheden zijn:

• Je bent verantwoordelijk voor de algehele uitstraling van de receptie;
• Je beantwoordt telefoon, behandeld alle inkomende e-mails en beheert de agenda;
• Het controleren en up-to-date houden van divers foldermateriaal en brochures;
• Kasadministratie, kashandelingen en kastellingen uitvoeren;
• Je plant afspraken in voor directie (in overleg), maar ook voor het gebruik van de botenlift en/of winterstalling;
• Aansturen en aandragen van werkzaamheden van de technische dienst/beheer;
• Informatieaanvragen en contracten voor de jachthaven en ligplaatsen in behandeling nemen;
• Alle correspondentie met parkgasten, toekomstige parkgasten en dagrecreanten;
• Alle correspondentie met ligplaatshouders en dagrecreanten;
• Up-to-date houden van alle gebruikte formulieren en documentatie van de receptie, maar ook voorbereidend werk verrichten voor opvolgende jaren/perioden;
• Ondersteunen bij verkoop met betrekking tot de herontwikkeling van De Lithse Ham; informatieverstrekking, etc.;
• Het beheren van de gehele verhuurorganisatie via het Tommy reserveringssysteem en boekingen via externe partijen. Boekingen in behandeling nemen, inboeken, betalingen verwerken, schoonmaak inplannen, eindcontrole, etc.;
• Het geven van algemene en toeristische informatie aan gasten en verlenen van een grote diversiteit aan (receptie)service tijdens het verblijf.
• Het verrichten van eenduidige administratieve en secretariële werkzaamheden.

Wij zoeken iemand die:

• Zelfstandig, maar ook in een team kan werken;
• Zelf initiatief toont en ook werk ziet liggen;
• Werkzaamheden zelfstandig oppakt;
• In de weekenden en op zon- en feestdagen ook beschikbaar is;
• Handig is met computers: Microsoft Word en Excel, toegangssystemen en reserveringssystemen. Dit is een pré, maar geen must (dit kan aangeleerd worden);
• Klantvriendelijk gericht is;
• Het leuk vindt om in een klein informeel team te werken.

Is je interesse gewekt?

Twijfel dan niet en neem contact met ons op.

Stuur je sollicitatie en bijbehorende CV naar ons per e-mail of neem telefonisch contact op met onze receptie via telefoonnummer 0412-481405. Wij nodigen je graag uit voor een kop koffie/thee om kennis te maken en de mogelijkheden te bespreken.

Hopelijk tot snel!

Team Maaspark de Lithse Ham.