Telefonisch Verkoper Ziggo Behoud

Opzoek naar een bijbaan of ben jij net afgestudeerd en klaar voor een vliegende start in je carrière? Zoek je een dynamische en uitdagende functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten en verder ontwikkelen? Dan is deze vacature iets voor jou!

Als Telefonisch Verkoper bij Ziggo Behoud in Haarlem ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten die overwegen hun abonnement op te zeggen. Jij bent verantwoordelijk voor het behouden van deze klanten door hen te voorzien van op maat gemaakte oplossingen. Met jouw overtuigingskracht en klantgerichte benadering zorg jij ervoor dat onze klanten tevreden blijven.

Wat ga je precies doen?

• Klanten telefonisch te woord staan die hun Ziggo-abonnement willen opzeggen.
• Luisteren naar de behoeften en wensen van de klant en hierop inspelen.
• Klantgerichte oplossingen en aanbiedingen presenteren om hen te overtuigen hun abonnement te behouden.
• Administratieve taken uitvoeren die voortvloeien uit de klantgesprekken.
• Bijdragen aan een positieve en energieke werksfeer op onze locatie in Haarlem.

• Een uitdagende en afwisselende functie op een centrale locatie, direct op het station van Haarlem.
• Een gedegen inwerktraject en begeleiding om je succesvol te maken in je rol.
• Doorgroeimogelijkheden binnen 2Contact.
• Een marktconform salaris.
• Reiskostenvergoeding.
• Gezellige en gemotiveerde collega's die klaarstaan om jou te verwelkomen.

Wat ga je precies verdienen?

16 - 17 jaar: € 9,32 per uur

18 - 19 jaar : € 9,97 per uur

20 jaar: €12,86 per uur

21 jaar: €16,08 per uur

*All-in loon inclusief 8% vakantiegeld en opbouw vakantieuren. Het all-in loon is dus het loon dat jij totaal (bruto) per uur verdient.

• Je bent communicatief vaardig en hebt een vlotte babbel.
• Je bent overtuigend, klantgericht en denkt in oplossingen.
• Je bent beschikbaar voor minimaal 20 uur per week.
• Je woont in Haarlem of omgeving, of bent bereid te reizen naar onze locatie op het station van Haarlem.