4 okt 2024
Telecom Support Engineer Voice
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Schiphol-Rijk, Haarlemmermeer |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | WR.nl |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Vaste baan: Telecom Support Engineer | € - € Ons bedrijf is een toonaangevende distributeur in de telecomsector, gespecialiseerd in geavanceerde IP Media Gateways, Session Border Controllers en UC oplossingen voor diverse communicatieplatformen. Zij richten zich op het leveren van hoogwaardige producten en diensten aan onze indirecte kanalen en ondersteunen een breed scala aan partners en klanten. Met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid, streven wij naar voortdurende verbetering en professionalisering in alles wat we doen. Als jij klaar bent voor een uitdagende en lonende carrière in een dynamische werkomgeving, dan is dit de perfecte kans voor jou!Functie:
- Werken voor klanten en zorgen voor een hoge klanttevredenheid;
- Inrichten en configureren van (complexe) voice netwerken;
- Uitvoeren van of ondersteunen bij configuraties of changes (remote of onsite);
- Analyse van Wireshark/syslog traces;
- Adviseren van voice netwerk design voor partners;
- Beantwoording van technische/presales vragen;
- Uitvoering van 24x7 waakdienst;
- Ontwikkelen en optreden als trusted advisor voor klant telecom netwerken.
- Een afgerond MBO/HBO diploma of HBO/WO denkniveau
- Interesse in technologie en drive om actief met nieuwe producten aan de slag te gaan
- Basiskennis van Microsoft omgevingen (bijv. Azure, Office 365, Teams)
- Talen: Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt
- Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en klantgerichte instelling
- Geschat bruto maandsalaris van € tot € en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid voor thuiswerken
- Een uitdagende rol waarin je direct bijdraagt aan het succes van onze projecten en klanttevredenheid
- Persoonlijke en professionele ontwikkelingsmogelijkheden
- Toegang tot de nieuwste technologieën en systemen
- Goede werksfeer en grondig inwerktraject
- De kans om te werken aan toonaangevende telecomprojecten in de Benelux en Frankrijk
- Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen als trusted advisor voor klanten
- Deelname aan een waakdienst buiten werktijden
- Ondersteuning bij het behalen van je persoonlijke en professionele doelen
Omschrijving
Vaste baan: Telecom Support Engineer | € - € Ons bedrijf is een toonaangevende distributeur in de telecomsector, gespecialiseerd in geavanceerde IP Media Gateways, Session Border Controllers en UC oplossingen voor diverse communicatieplatformen. Zij richten zich op het leveren van hoogwaardige producten en diensten aan onze indirecte kanalen en ondersteunen een breed scala aan partners en klanten. Met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid, streven wij naar voortdurende verbetering en professionalisering in alles wat we doen. Als jij klaar bent voor een uitdagende en lonende carrière in een dynamische werkomgeving, dan is dit de perfecte kans voor jou!Functie:
- Werken voor klanten en zorgen voor een hoge klanttevredenheid;
- Inrichten en configureren van (complexe) voice netwerken;
- Uitvoeren van of ondersteunen bij configuraties of changes (remote of onsite);
- Analyse van Wireshark/syslog traces;
- Adviseren van voice netwerk design voor partners;
- Beantwoording van technische/presales vragen;
- Uitvoering van 24x7 waakdienst;
- Ontwikkelen en optreden als trusted advisor voor klant telecom netwerken.
- Een afgerond MBO/HBO diploma of HBO/WO denkniveau
- Interesse in technologie en drive om actief met nieuwe producten aan de slag te gaan
- Basiskennis van Microsoft omgevingen (bijv. Azure, Office 365, Teams)
- Talen: Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt
- Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en klantgerichte instelling
- Geschat bruto maandsalaris van € tot € en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid voor thuiswerken
- Een uitdagende rol waarin je direct bijdraagt aan het succes van onze projecten en klanttevredenheid
- Persoonlijke en professionele ontwikkelingsmogelijkheden
- Toegang tot de nieuwste technologieën en systemen
- Goede werksfeer en grondig inwerktraject
- De kans om te werken aan toonaangevende telecomprojecten in de Benelux en Frankrijk
- Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen als trusted advisor voor klanten
- Deelname aan een waakdienst buiten werktijden
- Ondersteuning bij het behalen van je persoonlijke en professionele doelen
