Technisch Klantenservice Medewerker

Ben jij iemand die goed kan luisteren en snel kan inspelen op veranderingen? Werk je hard en geniet je daarna van je welverdiende rust? Heb je daarnaast ook interesse in installatietechniek? Dan is dit de perfecte uitdaging voor jou in 2025! Ben jij iemand die goed kan luisteren en snel kan inspelen op veranderingen? Werk je hard en geniet je daarna van je welverdiende rust? Heb je daarnaast ook interesse in installatietechniek? Dan is dit de perfecte uitdaging voor jou in 2025! Je begint je werkdag met een verse kop koffie, terwijl je de eerste telefoontjes controleert. Zodra er een storing wordt gemeld, luister je aandachtig en stel je de juiste vragen om het probleem goed in kaart te brengen. Dankzij je snelle schakelen en inzicht zorg je ervoor dat de juiste monteur snel wordt ingepland. Soms blijkt de situatie complexer: bijvoorbeeld als de klant beter af is met een nieuwe cv-ketel. Geen probleem voor jou! Je geeft vakkundig advies en denkt zowel in oplossingen als commercieel met de klant mee. Binnen dit bedrijf, gespecialiseerd in servicecontracten voor cv-ketels, ben jij de spil van de organisatie. Jij zorgt ervoor dat alle servicebezoeken efficiënt worden ingepland. Is het even rustig aan de telefoon? Dan pak je de administratie op: je verstuurt facturen of verwerkt klantinformatie in het systeem, altijd met dezelfde zorgvuldigheid als bij het klantcontact. Als de dag vordert en het belverkeer wat afneemt, is er tijd voor ontspanning met je collega’s. Of het nu een potje darten, tafeltennis of pinball is, de werkdag eindigt altijd gezellig. Maar voordat je jezelf in de ontspanning stort, handel je de laatste telefoontjes af, beantwoord je klantvragen en zorg je ervoor dat de administratie netjes wordt afgerond. Wat maakt dit werk zo leuk? Geen dag is hetzelfde. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, en elke interactie brengt nieuwe uitdagingen en kansen. Ben jij klaar om het verschil te maken? Sluit je aan bij het team van onze opdrachtgever! Als specialist in de verkoop en verhuur van cv-ketels is onze opdrachtgever één van de snelst groeiende bedrijven in deze markt. Doordat klanttevredenheid bovenaan staat, zij ook in de avond bereikbaar zijn voor storingen hebben wij een breder servicegehalte op kunnen bouwen de afgelopen 12 jaar.  De sfeer is laagdrempelig te noemen, de directeur loop je zo naar binnen en jouw collega's helpen je graag. Ook is hier een gedegen inwerktraject en wanneer jij gewoon écht graag wilt! Dan komt het helemaal goed. Een prettige telefoonstem en communicatieve vaardigheden beschikbaarheid voor 32-40 uur per week; Affiniteit met techniek.  Een startsalaris van € 2.600 - € 3.200 bruto per maand met uitzicht op groei; Elke maand een mooie bonus; De mogelijkheid tot een leaseauto of fiets; Direct een contract bij ons opdrachtgever; Uitzicht op een vast dienstverband; Doorgroeimogelijkheden en de kans op jezelf te ontwikkelen; 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling; Teamuitjes die regelmatig voorkomen! Wanneer je solliciteert, nemen we binnen 24 uur (op werkdagen) telefonisch contact met je op en plannen we een afspraak in met een van onze consultants om je alles uit te leggen over het bedrijf en de functie; Je komt gezellig langs voor een kop koffie en bespreken wij jouw verhaal, werkervaring en wat je precies wilt en verwacht in je nieuwe functie; Ben jij dé persoon die we zoeken? Dan ga je op eerste gesprek bij onze opdrachtgever; Ging het eerste gesprek goed? Dan plannen we een proefochtend in bij de opdrachtgever en kun je goed proeven naar de sfeer en de werkzaamheden; Ook deze laatste stap positief doorlopen? Gefeliciteerd, jij hebt een nieuwe baan als Commercieel Medewerker Service. Een prettige telefoonstem en communicatieve vaardigheden beschikbaarheid voor 32-40 uur per week; Affiniteit met techniek.  Een startsalaris van € 2.600 - € 3.200 bruto per maand met uitzicht op groei; Elke maand een mooie bonus; De mogelijkheid tot een leaseauto of fiets; Direct een contract bij ons opdrachtgever; Uitzicht op een vast dienstverband; Doorgroeimogelijkheden en de kans op jezelf te ontwikkelen; 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling; Teamuitjes die regelmatig voorkomen!