Teammanager

Wij zijn opzoek naar een fulltime Client Teammanager voor een grote organisatie in de verzekering- en schadewereld. Dit bedrijf bevindt zich in Capelle aan den IJssel. De functie is per direct te bekleden met intentie tot overname op contract van opdrachtgever.

Klinkt dit interessant? Lees hieronder verder!

• Verdien € 5000 - € 6500 incl
• Met intentie tot overname contract opdrachtgever
• Capelle a/d IJssel
• 32-40

Jij voelt je als een vis in het water in een dynamische, leidinggevende rol met veel interactie. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden en persoonlijke benadering weet jij aan alle kanten wat er speelt bij jouw opdrachtgevers, in jouw team en bij jouw collega-teammanagers. De combinatie van jouw resultaatgerichtheid, analytisch vermogen en oplossingsgerichtheid maakt dat jij verbetermogelijkheden opmerkt en implementeert en zo jouw team naar een hoger niveau tilt!

Daarnaast heb je:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring in een relevante leidinggevende functie;
• Een flexibele houding t.o.v. werktijden en periodieke bereikbaarheidsdiensten;
• Voor benoeming is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

Samen met jouw team, bestaande uit 25+ hulpverleners, streef jij dagelijks naar een optimale performance. Je bent hiervoor nauw betrokken bij de ontwikkelingen in jouw team en streeft continu naar een zo optimaal mogelijk werkklimaat. Om dit te realiseren zorg je o.a. voor een goede bezetting en onboarding, efficiënte werkprocessen en goede begeleiding van de medewerkers in jouw team.

Ook voor jouw opdrachtgevers ben jij het aanspreekpunt. Met een persoonlijke benadering en goed relatiebeheer zorg jij voor stabiele en prettige samenwerkingen. Je maakt service- en performanceafspraken en zorgt ervoor dat deze worden nagekomen.

Werkzaamheden die hierbij komen kijken zijn onder andere:

• Het voeren van sollicitatie-, tussentijdse- en beoordelingsgesprekken met (nieuwe) medewerkers;
• Het up to date houden van- en overleg voeren met collega teammanagers;
• Het analyseren en evalueren van performance rapporten met opdrachtgevers;
• Het initiëren, implementeren en borgen van procesverbeteringen.

Deze organisatie biedt al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers bij ziekte, een ongeval of autopech. Met hun betrokken hulpverlening maken ze ècht het verschil, voor gedupeerden én de opdrachtgevers. De alarmcentrale is altijd open. 365 dagen per week, 24 uur per dag. Bij dit bedrijf kom je te werken met in totaal zo’n 200 collega’s die verdeeld werken over verschillende shifts, wat maakt dat iedereen elkaar kent. Er heerst een goede sfeer. Collega’s helpen elkaar verder en kunnen op elkaar terugvallen. Daarnaast worden er regelmatig zelfgemaakte hapjes meegebracht en er zijn leuke teamuitjes!

• Een warm welkom in de organisatie middels een onboarding programma;
• Een goed thuiswerkbeleid incl. thuiswerkvergoeding en een ingerichte thuiswerkplek;
• Reiskostenvergoeding;
• Bovengenoemd bruto jaarsalaris is inclusief vakantiegeld en dertiende maand;
• Pensioenregeling.

Houdt je van hard werken en wil je blijven leren bij je nieuwe baan, solliciteer dan snel!