Teamleider Sociaal Domein
Branche | Bouw |
Dienstverband | Direct bij werkgever |
Uren | Zie onder |
Locatie | Nijmegen |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Edison |
Contactpersoon |
Doreen Westerink 030 889 76 35 |
Informatie
Dit goed gevulde takenpakket en bijbehorende verantwoordelijkheden zijn jou op je lijf geschreven:
- Aansturen van het team bewonersbegeleiders en medewerker(s) bewonerscommunicatie;
- Deelnemen aan werk- en projectgroepen in- en extern op het gebied van bewonerstevredenheid, samenwerking en communicatie;
- Sturen op bewoners- en klanttevredenheid;
- Beschikbaar stellen van juiste communicatiemiddelen en ondersteuning voor het team;
- Ophalen en verwerken uitkomsten klanttevredenheidsonderzoeken;
- Verantwoordelijk voor HR-gesprekscyclus;
- Verbeteren van processen.
Omschrijving
Dit goed gevulde takenpakket en bijbehorende verantwoordelijkheden zijn jou op je lijf geschreven:
- Aansturen van het team bewonersbegeleiders en medewerker(s) bewonerscommunicatie;
- Deelnemen aan werk- en projectgroepen in- en extern op het gebied van bewonerstevredenheid, samenwerking en communicatie;
- Sturen op bewoners- en klanttevredenheid;
- Beschikbaar stellen van juiste communicatiemiddelen en ondersteuning voor het team;
- Ophalen en verwerken uitkomsten klanttevredenheidsonderzoeken;
- Verantwoordelijk voor HR-gesprekscyclus;
- Verbeteren van processen.
Functie eisen
Je hebt (bijna) alles al gezien en meegemaakt!
Dit zorgt ervoor dat je het team goed kan adviseren en helpen in uitdagende situaties die ze tegenkomen op de projecten. Ook ben je in werkgroepen en projectteams prima in staat de belangen van bewoners en jouw team centraal te stellen. Jij bent de verbinder tussen de bewoner, de woningcorporatie maar zeker ook klant- en projectteams. Met jouw doortastende houding, enthousiasme en positieve instelling zorg jij voor een glimlach achter elke voordeur en bij jouw teamleden.
Zin in deze volgende stap? Dan is deze vacature jou op het lijf geschreven.