Teamleider Service
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Urk |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | 24People |
| Contactpersoon |
Ronald Knuit 0621821132 |
Informatie
De functie bevindt zich in het hart van de service organisatie.
Jouw dag begint met het behandelen van reparatie- en onderhoudsopdrachten die je per mail ontvangt en aanmaakt in Oneview, ons CRM systeem. Dankzij jouw organisatorische skills kun je de uit te voeren opdrachten deskundig en volgens prioriteit inplannen en toewijzen aan één van jouw monteurs. Als echte teamleider zorg je ervoor dat de monteur over alle informatie en wisselstukken beschikt om efficiënt zijn taak te kunnen uitvoeren. Je denk oplossingsgericht mee met de klant, die voor jou steeds centraal staat. Ook Key Accounts behoren tot jouw portefeuille.
Je adviseert de Service Manager in het optimaliseren van processen en je rapporteert omtrent voorraad en service activiteiten.
Omschrijving
De functie bevindt zich in het hart van de service organisatie.
Jouw dag begint met het behandelen van reparatie- en onderhoudsopdrachten die je per mail ontvangt en aanmaakt in Oneview, ons CRM systeem. Dankzij jouw organisatorische skills kun je de uit te voeren opdrachten deskundig en volgens prioriteit inplannen en toewijzen aan één van jouw monteurs. Als echte teamleider zorg je ervoor dat de monteur over alle informatie en wisselstukken beschikt om efficiënt zijn taak te kunnen uitvoeren. Je denk oplossingsgericht mee met de klant, die voor jou steeds centraal staat. Ook Key Accounts behoren tot jouw portefeuille.
Je adviseert de Service Manager in het optimaliseren van processen en je rapporteert omtrent voorraad en service activiteiten.
Functie eisen
Je bent goed in plannen en communiceren met je omgeving. Complexiteit en technische uitdagingen brengen je niet van slag en je slaagt erin om overzicht te houden en teamwerk te bevorderen. Je bent zeer resultaatsgericht en gefocust op doelstellingen.
- Affiniteit met techniek
- MBO denk- en werkniveau
- Goede administratieve vaardigheden
- Kennis van Google Workspace, CRM en SAP.
- Goede kennis van de Nederlandse taal en Engelse taal.
