4 nov 2024
Teamleider KCC
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Geldermalsen |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Flexintens |
| Contactpersoon |
Koen Blommestein 0267620525 |
Informatie
Voor de Avri is FlexIntens op zoek naar een Teamleider KCC voor 12 tot 16 uur per week.
Het Klant contact centrum gaat in 2025 werken met een nieuw systeem. Als teamleider KCC begeleid en coach je het team bij de aankomende veranderingen. Ook betrek je de organisatie bij deze ontwikkelingen en werk je aan het interne draagvlak en een juiste implementatie. Daarnaast kijk je naar de samenwerking met de KCC's van de betrokken gemeente. Samen met collega's werk je aan een verbeterplan en zorg je voor de invoer van deze verbeteringen.
Verantwoordelijken
* Het begeleiden en coachen van je team.
- Het intern begeleiden van aankomende veranderingen.
- Het verbinden van het KCC van Avri met andere KCC's.
Omschrijving
Voor de Avri is FlexIntens op zoek naar een Teamleider KCC voor 12 tot 16 uur per week.
Het Klant contact centrum gaat in 2025 werken met een nieuw systeem. Als teamleider KCC begeleid en coach je het team bij de aankomende veranderingen. Ook betrek je de organisatie bij deze ontwikkelingen en werk je aan het interne draagvlak en een juiste implementatie. Daarnaast kijk je naar de samenwerking met de KCC's van de betrokken gemeente. Samen met collega's werk je aan een verbeterplan en zorg je voor de invoer van deze verbeteringen.
Verantwoordelijken
* Het begeleiden en coachen van je team.
- Het intern begeleiden van aankomende veranderingen.
- Het verbinden van het KCC van Avri met andere KCC's.
Functie eisen
Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:
Eisen:
Wensen:
