Supportmedewerker

Ben jij een IT-professional die graag het maximale uit zichzelf wil halen? Krijg je energie van uitdagend en gevarieerd werk voor interessante klanten? Vind je het fijn om zelfstandig te werken, maar ook deel uit te maken van een team met behulpzame collega’s die voor je klaarstaan wanneer je ze nodig hebt?

Meer te weten komen over deze leuke functie? Lees dan nog even verder!

• Een mooi salaris en fijne arbeidsvoorwaarden!
• In de omgeving Terneuzen!
• Aandacht voor jouw werkplezier in een leuke sfeer!
• Een laptop en smartphone van de zaak!

Jij hebt een MBO-opleiding niveau 4 in de richting ICT-beheerder succesvol afgerond en bent in het bezit van een geldig rijbewijs B. Daarnaast heb je ervaring met virtuele server- en werkplek-oplossingen en netwerkinfrastructuur-oplossingen. De oplossingen waarmee je werkt, worden beveiligd en gemonitord volgens de nieuwste normen en standaarden. Daarom is kennis van ICT-security voor jou een must.

Als supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij aanpassingen, wijzigingen en storingen in hun IT-systemen. Jij registreert aanvragen helder, bewaakt de voortgang en zorgt voor de juiste prioriteiten. Storingen los je snel en efficiënt op en je houdt samen met je collega's de kennisdatabase up-to-date. Met je klantvriendelijkheid en IT-kennis bied je de perfecte klantervaring. Consignatiediensten maken ook deel uit van je taken. Als troubleshooter ben jij dé persoon die de klant nodig heeft!

Je komt terecht bij een leuk en dynamisch team! Binnen een gezellige werksfeer met veel aandacht voor jouw werkplezier! #MKB

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!