Support Specialist (werving- en selectiebranche)
| Branche | bouwkunde en installatietechniek |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | Utrecht |
| Opleidingsniveau | HBO / bachelor |
| Organisatie | independent recruiters |
| Contactpersoon |
van Hardeveld |
Informatie
Als jij enige ervaring met recruitment hebt en een volgende stap wil maken om problemen op te lossen voor jouw mede-recruiters, lees dan zeker verder!
Wij zijn op zoek naar een recruiter die uit het vak wil stappen, maar wel wil blijven werken in de werving- en selectiebranche. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het oplossen van vragen en problemen, en draag je bij aan de ontwikkeling van de softwaretool. Met deze tool kan de gebruiker aan de hand van één zoekopdracht elk jobboard in Nederland toepassen om de ideale match te vinden.
Ben je momenteel werkzaam in de werving- en selectiebranche, maar wil je de stap maken om recruiters te helpen met het vinden van dé perfecte kandidaat? Solliciteer direct!
Als jij enige ervaring met recruitment hebt en een volgende stap wil maken om problemen op te lossen voor jouw mede-recruiters, lees dan zeker verder!
Wij zijn op zoek naar een recruiter die uit het vak wil stappen, maar wel wil blijven werken in de werving- en selectiebranche. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het oplossen van vragen en problemen, en draag je bij aan de ontwikkeling van de softwaretool. Met deze tool kan de gebruiker aan de hand van één zoekopdracht elk jobboard in Nederland toepassen om de ideale match te vinden.
Ben je momenteel werkzaam in de werving- en selectiebranche, maar wil je de stap maken om recruiters te helpen met het vinden van dé perfecte kandidaat? Solliciteer direct!
Als Support Specialist is het jouw taak om klanten zo snel en efficiënt mogelijk te helpen wanneer ze vragen hebben of tegen uitdagingen aanlopen. Dit omvat onder andere:
- Het fungeren als eerste contactpersoon voor klanten en hen positief ontvangen wanneer er vragen of problemen zijn;
- Het beantwoorden van alle vragen die klanten hebben met betrekking tot het product en het verzekeren van een snelle oplossing van eventuele problemen;
- Analyseren van problemen met het product, inclusief integraties met derden, en het doorzetten van deze problemen naar het product- en ontwikkelingsteam;
- Communiceren met klanten over nieuwe functionaliteiten en updates en het creëren van interactieve product-tours met behulp van Intercom;
- Schrijven van supportartikelen over onderwerpen waar klanten vragen over hebben en het zorgen voor een sterke reactie van onze AI-chatbot (Fin van Intercom) op terugkerende vragen.
Je komt in een leuk team terecht en krijgt veel mogelijkheden om je binnen het bedrijf te ontwikkelen. Het salaris ligt tussen de €3100 en €3700 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van kennis en ervaring. Daarnaast is er regelmatig ruimte voor gezellige personeelsborrels en activiteiten.
Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.
Omschrijving
Als jij enige ervaring met recruitment hebt en een volgende stap wil maken om problemen op te lossen voor jouw mede-recruiters, lees dan zeker verder!
Wij zijn op zoek naar een recruiter die uit het vak wil stappen, maar wel wil blijven werken in de werving- en selectiebranche. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het oplossen van vragen en problemen, en draag je bij aan de ontwikkeling van de softwaretool. Met deze tool kan de gebruiker aan de hand van één zoekopdracht elk jobboard in Nederland toepassen om de ideale match te vinden.
Ben je momenteel werkzaam in de werving- en selectiebranche, maar wil je de stap maken om recruiters te helpen met het vinden van dé perfecte kandidaat? Solliciteer direct!
Als jij enige ervaring met recruitment hebt en een volgende stap wil maken om problemen op te lossen voor jouw mede-recruiters, lees dan zeker verder!
Wij zijn op zoek naar een recruiter die uit het vak wil stappen, maar wel wil blijven werken in de werving- en selectiebranche. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het oplossen van vragen en problemen, en draag je bij aan de ontwikkeling van de softwaretool. Met deze tool kan de gebruiker aan de hand van één zoekopdracht elk jobboard in Nederland toepassen om de ideale match te vinden.
Ben je momenteel werkzaam in de werving- en selectiebranche, maar wil je de stap maken om recruiters te helpen met het vinden van dé perfecte kandidaat? Solliciteer direct!
Als Support Specialist is het jouw taak om klanten zo snel en efficiënt mogelijk te helpen wanneer ze vragen hebben of tegen uitdagingen aanlopen. Dit omvat onder andere:
- Het fungeren als eerste contactpersoon voor klanten en hen positief ontvangen wanneer er vragen of problemen zijn;
- Het beantwoorden van alle vragen die klanten hebben met betrekking tot het product en het verzekeren van een snelle oplossing van eventuele problemen;
- Analyseren van problemen met het product, inclusief integraties met derden, en het doorzetten van deze problemen naar het product- en ontwikkelingsteam;
- Communiceren met klanten over nieuwe functionaliteiten en updates en het creëren van interactieve product-tours met behulp van Intercom;
- Schrijven van supportartikelen over onderwerpen waar klanten vragen over hebben en het zorgen voor een sterke reactie van onze AI-chatbot (Fin van Intercom) op terugkerende vragen.
Je komt in een leuk team terecht en krijgt veel mogelijkheden om je binnen het bedrijf te ontwikkelen. Het salaris ligt tussen de €3100 en €3700 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van kennis en ervaring. Daarnaast is er regelmatig ruimte voor gezellige personeelsborrels en activiteiten.
Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.
Functie eisen
De ideale kandidaat beschikt over de volgende criteria:* Ervaring in een support rol bij een software bedrijf OF één tot twee jaar ervaring als recruiter;
* In staat om gebruikers te laten uitleggen waar zij tegenaan lopen;
* Kennis van het inspecteren van elementen en oplossen van technische problemen (bijv. het legen van browser cache);
* In staat om te communiceren met een development team om problemen op te lossen;
* Bekendheid met systemen zoals Intercom, Jira, Notion en Hubspot, of in staat zijn om deze snel eigen te maken;
* Uitstekende beheersing in de Nederlandse en Engelse taal (woord en geschrift).
![Mail deze vacature](mailto:?subject=Vacature "Support Specialist (werving- en selectiebranche)" op Joof.nl&body=Support Specialist (werving- en selectiebranche)%0D%0A%0D%0A<img src="https://counter.adcourier.com/bWl0Y2hlbC4xNTIzNi41MjE5QGluZGVwZW5kZW50cmVjcnVpdGVycy5hcGxpdHJhay5jb20.gif"><p>Als jij enige ervaring met recruitment hebt en een volgende stap wil maken om problemen op te lossen voor jouw mede-recruiters, lees dan zeker verder!</p><p>Wij zijn op zoek naar een recruiter die uit het vak wil stappen, maar wel wil blijven werken in de werving- en selectiebranche. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het oplossen van vragen en problemen, en draag je bij aan de ontwikkeling van de softwaretool. Met deze tool kan de gebruiker aan de hand van één zoekopdracht elk jobboard in Nederland toepassen om de ideale match te vinden.</p><p>Ben je momenteel werkzaam in de werving- en selectiebranche, maar wil je de stap maken om recruiters te helpen met het vinden van dé perfecte kandidaat? Solliciteer direct!</p><p>Als jij enige ervaring met recruitment hebt en een volgende stap wil maken om problemen op te lossen voor jouw mede-recruiters, lees dan zeker verder!</p><p>Wij zijn op zoek naar een recruiter die uit het vak wil stappen, maar wel wil blijven werken in de werving- en selectiebranche. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het oplossen van vragen en problemen, en draag je bij aan de ontwikkeling van de softwaretool. Met deze tool kan de gebruiker aan de hand van één zoekopdracht elk jobboard in Nederland toepassen om de ideale match te vinden.</p><p>Ben je momenteel werkzaam in de werving- en selectiebranche, maar wil je de stap maken om recruiters te helpen met het vinden van dé perfecte kandidaat? Solliciteer direct!</p><p>Als Support Specialist is het jouw taak om klanten zo snel en efficiënt mogelijk te helpen wanneer ze vragen hebben of tegen uitdagingen aanlopen. Dit omvat onder andere:</p><ul><li>Het fungeren als eerste contactpersoon voor klanten en hen positief ontvangen wanneer er vragen of problemen zijn;</li><li>Het beantwoorden van alle vragen die klanten hebben met betrekking tot het product en het verzekeren van een snelle oplossing van eventuele problemen;</li><li>Analyseren van problemen met het product, inclusief integraties met derden, en het doorzetten van deze problemen naar het product- en ontwikkelingsteam;</li><li>Communiceren met klanten over nieuwe functionaliteiten en updates en het creëren van interactieve product-tours met behulp van Intercom;</li><li>Schrijven van supportartikelen over onderwerpen waar klanten vragen over hebben en het zorgen voor een sterke reactie van onze AI-chatbot (Fin van Intercom) op terugkerende vragen.</li></ul></p><p>Je komt in een leuk team terecht en krijgt veel mogelijkheden om je binnen het bedrijf te ontwikkelen. Het salaris ligt tussen de €3100 en €3700 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van kennis en ervaring. Daarnaast is er regelmatig ruimte voor gezellige personeelsborrels en activiteiten. </p><p>Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.</p>%0D%0A%0D%0AZie https://www.joof.nl/vacature-support-specialist-werving-en-selectiebranche-utrecht-2/){kind=link}