Service adviseur

Goede mensen zijn de sleutel tot succes. Ze kunnen tijdsdruk en de zaken tegelijkertijd in de hand houden. Ben jij klaar om de sleutelrol te vervullen in het hart van dit automotive bedrijf? Wij zijn op zoek naar een Service adviseur met auto technische ervaring die goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Amsterdam, 40 uur.

Bij dit autobedrijf staat alles in het teken van zorg voor mensen en relaties. Ze zijn een eigentijds, dynamisch team dat persoonlijke, hoogwaardige service biedt en veel aandacht heeft voor veiligheid en zorg voor het milieu. In de waarden die van dit merk een succesvol premium automerk maken. En dat ervaar je heel direct in hun showroom, maar ook op de werkvloer waar persoonlijke aandacht, respect en integriteit heel vanzelfsprekend zijn.

Binnen deze functie vallen een aantal verantwoordelijkheden:

• Dagelijkse administratieve ondersteuning van monteurs met verschillende ICT programma’s;
• Werkplaatsfacturatie en vervangend vervoer beheer;
• Uitwerken en inplannen van telefonische- of online aanvragen;
• Werken volgens de veiligheidsvoorschriften van Bangarage.

Hoe ziet dat eruit?

• Dagelijks contact onderhouden met werkplaats en magazijn;
• Vooraf plannen en bestellen van onderdelen zodat er snel aan de auto gewerkt kan worden;
• Afhandelen van garantiekwesties en claims;
• Ondersteuning van de monteur bij het innemen en teruggeven van klantauto’s;
• Het inplannen, uitgeven, controleren en beheren van vervangend vervoer;
• Bijscholen door middel van on- en offline trainingen/cursussen vanuit de dealer en/of importeur;
• Goede samenwerking tussen de afdelingen;
• Bijwonen van werkplaatsoverleg.

• Een salaris o.b.v. kennis en ervaring;
• Opleidingsmogelijkheden.
• Een dynamische en gastvrije werkomgeving;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling;
• 24 vakantiedagen.

• MBO-3/HAVO werk- en denkniveau;
• Afgeronde opleiding 1e autotechnicus (niveau III);
• APK keurmeester II;
• Commerciële instelling;
• Resultaat gericht;
• Flexibele instelling;
• In bezit van een rijbewijs-B.

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 085-2733122 en vragen naar Joy Hewitt. Of mailen naar joy.hewitt@trend.nl.