18 okt 2024
Support medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | Utrecht |
| Opleidingsniveau | HBO / bachelor |
| Organisatie | Hello Professionals |
| Contactpersoon |
Maarten Cobelens 0853034640 |
Informatie
Ben jij gepassioneerd door technologie en vind je het leuk om klanten te helpen bij het oplossen van (technische) printing vraagstukken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Support Engineer in Utrecht.
Als Support Engineer fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij (technische) vragen hebben met betrekking tot de softwareoplossingen die onze opdrachtgever levert. Jouw missie is om klanten snel en efficiënt te ondersteunen, zodat zij zonder onderbrekingen kunnen blijven werken. Daarnaast zorg je ervoor dat alle vragen en problemen binnen de afgesproken tijd worden opgelost, waarbij je gedetailleerde documentatie van de oplossingen verzorgt voor toekomstig gebruik.
Naast je rol als ondersteuningsexpert, ga je ook naar onze (potentiële) klanten om softwareoplossingen te implementeren en hen te trainen in het gebruik ervan. Hierbij ben je in staat om complexe technische concepten op een heldere en begrijpelijke manier uit te leggen, terwijl je klanten begeleidt bij het maximaliseren van hun gebruik van onze software.
Jouw verantwoordelijkheden
Documenteren van problemen;
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over software-oplossingen;
Instaleren van softwareoplossingen op locatie en gebruikerstrainingen verzorgen;
Oplossen van problemen op een snelle en efficiënte manier zodat klanten probleemloos kunnen blijven werken;
Uitleggen van complex technische concepten en het begeleiden bij het optimaliseren van hun softwaregebruik.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever streeft ernaar om kleine en grote bedrijven en organisaties te ondersteunen bij het verbeteren van hun prestaties en het aanpassen aan de werkplekken van de toekomst. Ze creëren omgevingen waarin ieders potentieel wordt vergroot en waar creativiteit tot leven komt. Als pionier in de branche werken ze voortdurend met de vetste en laatste technologieën om haar klanten de best mogelijke oplossingen te bieden.
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
Een salaris tussen de € 3.700 en de € 4.100 en een 13e maand;
37 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
Leaseauto of reiskostenvergoeding.
En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Als Support Engineer fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij (technische) vragen hebben met betrekking tot de softwareoplossingen die onze opdrachtgever levert. Jouw missie is om klanten snel en efficiënt te ondersteunen, zodat zij zonder onderbrekingen kunnen blijven werken. Daarnaast zorg je ervoor dat alle vragen en problemen binnen de afgesproken tijd worden opgelost, waarbij je gedetailleerde documentatie van de oplossingen verzorgt voor toekomstig gebruik.
Naast je rol als ondersteuningsexpert, ga je ook naar onze (potentiële) klanten om softwareoplossingen te implementeren en hen te trainen in het gebruik ervan. Hierbij ben je in staat om complexe technische concepten op een heldere en begrijpelijke manier uit te leggen, terwijl je klanten begeleidt bij het maximaliseren van hun gebruik van onze software.
Jouw verantwoordelijkheden
Documenteren van problemen;
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over software-oplossingen;
Instaleren van softwareoplossingen op locatie en gebruikerstrainingen verzorgen;
Oplossen van problemen op een snelle en efficiënte manier zodat klanten probleemloos kunnen blijven werken;
Uitleggen van complex technische concepten en het begeleiden bij het optimaliseren van hun softwaregebruik.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever streeft ernaar om kleine en grote bedrijven en organisaties te ondersteunen bij het verbeteren van hun prestaties en het aanpassen aan de werkplekken van de toekomst. Ze creëren omgevingen waarin ieders potentieel wordt vergroot en waar creativiteit tot leven komt. Als pionier in de branche werken ze voortdurend met de vetste en laatste technologieën om haar klanten de best mogelijke oplossingen te bieden.
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
Een salaris tussen de € 3.700 en de € 4.100 en een 13e maand;
37 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
Leaseauto of reiskostenvergoeding.
En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Omschrijving
Ben jij gepassioneerd door technologie en vind je het leuk om klanten te helpen bij het oplossen van (technische) printing vraagstukken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Support Engineer in Utrecht.
Als Support Engineer fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij (technische) vragen hebben met betrekking tot de softwareoplossingen die onze opdrachtgever levert. Jouw missie is om klanten snel en efficiënt te ondersteunen, zodat zij zonder onderbrekingen kunnen blijven werken. Daarnaast zorg je ervoor dat alle vragen en problemen binnen de afgesproken tijd worden opgelost, waarbij je gedetailleerde documentatie van de oplossingen verzorgt voor toekomstig gebruik.
Naast je rol als ondersteuningsexpert, ga je ook naar onze (potentiële) klanten om softwareoplossingen te implementeren en hen te trainen in het gebruik ervan. Hierbij ben je in staat om complexe technische concepten op een heldere en begrijpelijke manier uit te leggen, terwijl je klanten begeleidt bij het maximaliseren van hun gebruik van onze software.
Jouw verantwoordelijkheden
Documenteren van problemen;
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over software-oplossingen;
Instaleren van softwareoplossingen op locatie en gebruikerstrainingen verzorgen;
Oplossen van problemen op een snelle en efficiënte manier zodat klanten probleemloos kunnen blijven werken;
Uitleggen van complex technische concepten en het begeleiden bij het optimaliseren van hun softwaregebruik.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever streeft ernaar om kleine en grote bedrijven en organisaties te ondersteunen bij het verbeteren van hun prestaties en het aanpassen aan de werkplekken van de toekomst. Ze creëren omgevingen waarin ieders potentieel wordt vergroot en waar creativiteit tot leven komt. Als pionier in de branche werken ze voortdurend met de vetste en laatste technologieën om haar klanten de best mogelijke oplossingen te bieden.
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
Een salaris tussen de € 3.700 en de € 4.100 en een 13e maand;
37 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
Leaseauto of reiskostenvergoeding.
En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Als Support Engineer fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij (technische) vragen hebben met betrekking tot de softwareoplossingen die onze opdrachtgever levert. Jouw missie is om klanten snel en efficiënt te ondersteunen, zodat zij zonder onderbrekingen kunnen blijven werken. Daarnaast zorg je ervoor dat alle vragen en problemen binnen de afgesproken tijd worden opgelost, waarbij je gedetailleerde documentatie van de oplossingen verzorgt voor toekomstig gebruik.
Naast je rol als ondersteuningsexpert, ga je ook naar onze (potentiële) klanten om softwareoplossingen te implementeren en hen te trainen in het gebruik ervan. Hierbij ben je in staat om complexe technische concepten op een heldere en begrijpelijke manier uit te leggen, terwijl je klanten begeleidt bij het maximaliseren van hun gebruik van onze software.
Jouw verantwoordelijkheden
Documenteren van problemen;
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over software-oplossingen;
Instaleren van softwareoplossingen op locatie en gebruikerstrainingen verzorgen;
Oplossen van problemen op een snelle en efficiënte manier zodat klanten probleemloos kunnen blijven werken;
Uitleggen van complex technische concepten en het begeleiden bij het optimaliseren van hun softwaregebruik.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever streeft ernaar om kleine en grote bedrijven en organisaties te ondersteunen bij het verbeteren van hun prestaties en het aanpassen aan de werkplekken van de toekomst. Ze creëren omgevingen waarin ieders potentieel wordt vergroot en waar creativiteit tot leven komt. Als pionier in de branche werken ze voortdurend met de vetste en laatste technologieën om haar klanten de best mogelijke oplossingen te bieden.
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
Een salaris tussen de € 3.700 en de € 4.100 en een 13e maand;
37 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
Leaseauto of reiskostenvergoeding.
En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Functie eisen
Jouw profielMinimaal 3 jaar relevante werkervaring;
Hbo werk- en denkniveau;
Goede beheersing van de Nederlandse taal;
Kennis op het gebied van software en netwerk operating systemen.
