Support & Aftersales Medewerker

Dit ga je doenAls Support & Aftersales Medewerker in Den Bosch weet jij met jouw technische kennis en scherpe blik altijd een passende oplossing te vinden. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun mobiliteitshulpmiddel. Of het nu om een garantiekwestie gaat of een ingewikkeld probleem, jij staat klaar om de juiste stappen te ;Wanneer de klantenservice er niet uitkomt, word jij ingeschakeld. Een nieuw product of een lastig te vinden module? Jij weet precies wat er moet gebeuren om, het probleem op te lossen, soms ook in samenwerking met de chef van de ;Naast het oplossen van technische uitdagingen, ben jij ook dé expert als het gaat om garantiezaken. In no-time zorg je ervoor dat alles duidelijk gecommuniceerd wordt en de juiste acties worden ondernomen. Verder werk je nauw samen met je collega’s van de afdeling Service & Support.In deze rol is het ook essentieel dat je begrijpt hoe belangrijk aangepast vervoer is voor de klant. Daarom ga jij altijd voor snelle, effectieve oplossingen. Met jouw communicatie- en organisatietalent zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en de klant weer snel op weg is!Organisatie- en afdelingomschrijvingDit bedrijf heeft meerdere locaties in Nederland, maar jij gaat aan de slag op de vestiging in Den Bosch, samen met twee collega's. Het team kenmerkt zich door een informele en gezellige sfeer. Je werktijden zijn tussen 08:00 en 17:00. Het bedrijf heeft één missie: de mobiliteit en zelfstandigheid van haar klanten vergroten.Herken jij jezelf in bovenstaande? Wij maken graag kennis met je! Solliciteer via de button of bel en vraag naar Stijn.Dit vragen we

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
• Minimaal Hbo werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift

Dit krijg je

• Een salaris tot €3500 bruto per maand 38 uur;
• Een jaar contract met uitzicht op vast dienstverband
• 24 vakantiedagen
• 13 ATV dagen
• 8 % vakantiegeld
• Reiskosten van minimaal €0,21 cent
• Alle reizen die je maakt met het openbaar vervoer, worden vergoed door het bedrijf
• 20% korting op een lease auto