Supervisor Administratie & Servicedesk Vermogensbeheer
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Amsterdam |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Dag1 |
| Contactpersoon |
Dag1 Utrecht 030 – 700 9765 |
Informatie
Jij start om 09:00 uur jouw dag op in het prachtige pand in hartje Amsterdam, waar de organisatie is gevestigd. Samen met drie andere collega's op de afdeling administratie en servicedesk zorg jij ervoor dat de administratie op rolletjes loopt. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Correspondentie met de klanten, zowel telefonisch als per mail;
- Klanteninformatie in het systeem verwerken en wijzigingen doorvoeren;
- Je schakelt moeiteloos met verschillende vraagstukken en levert daarin een hoogwaardige service aan de cliënt;
- Je bent verantwoordelijk voor de aftersales, hierin denk je proactief mee met klanten om ze zodoende verder te helpen;
- 80% van de tijd draai je volledig mee met de operationele taken;
- 20% van de tijd ben je de schakel tussen het team en de teammanager;
- Je signaleert tijdig wanneer er bijgestuurd kan worden;
- Je geeft op een coachende manier leiding aan het kleine team;
- Je rapporteert direct aan de teammanager.
Jij bent toe aan een nieuwe uitdaging, hebt ervaring op administratief vlak binnen de financiële sector én bent een geduldig en leergierig mens. Herken jij jezelf hierin? Reageer dan snel op deze supervisor vacature in Amsterdam!
Omschrijving
Jij start om 09:00 uur jouw dag op in het prachtige pand in hartje Amsterdam, waar de organisatie is gevestigd. Samen met drie andere collega's op de afdeling administratie en servicedesk zorg jij ervoor dat de administratie op rolletjes loopt. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Correspondentie met de klanten, zowel telefonisch als per mail;
- Klanteninformatie in het systeem verwerken en wijzigingen doorvoeren;
- Je schakelt moeiteloos met verschillende vraagstukken en levert daarin een hoogwaardige service aan de cliënt;
- Je bent verantwoordelijk voor de aftersales, hierin denk je proactief mee met klanten om ze zodoende verder te helpen;
- 80% van de tijd draai je volledig mee met de operationele taken;
- 20% van de tijd ben je de schakel tussen het team en de teammanager;
- Je signaleert tijdig wanneer er bijgestuurd kan worden;
- Je geeft op een coachende manier leiding aan het kleine team;
- Je rapporteert direct aan de teammanager.
Jij bent toe aan een nieuwe uitdaging, hebt ervaring op administratief vlak binnen de financiële sector én bent een geduldig en leergierig mens. Herken jij jezelf hierin? Reageer dan snel op deze supervisor vacature in Amsterdam!
Functie eisen
- Je hebt minimaal mbo+ werk – en denkniveau;
- Je hebt relevante werkervaring opgedaan binnen een financiële sector, bij voorkeur bij een beleggingskantoor;
- Je bent klantgericht, representatief en werkt graag binnen een klein en hecht team;
- Je hebt al eerder een klein team aangestuurd en doet dit op een coachende en motiverende manier.
