1 feb 2025
Servicedesk Medewerker - Tijdelijk
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Tilburg |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Page Personnel |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
- Ben jij per direct beschikbaar?Reageer dan meteen!
- Aannemen en registreren van storings- en onderhoudsmeldingen op basis van de geldende werkinstructies, zodat incidenten binnen de afgesproken responstijd kunnen worden opgelost.
- Bepalen van de impact van de storing, de benodigde responstijd, en doorzetten van storings- en onderhoudsmeldingen naar de verschillende bedrijfsonderdelen, zodat storingen tijdig en op de juiste wijze worden verholpen.
- Communiceren op een correcte, klantvriendelijke en oplossingsgerichte manier bij het aannemen van storings- en onderhoudsmeldingen, met als doel bij te dragen aan klanttevredenheid.
- Opstellen, aanleveren en analyseren van rapportages over het aantal en de aard van de storings- en onderhoudsmeldingen, zodat te allen tijde correcte en actuele informatie over incidenten beschikbaar is.
- Bijdragen aan het verder ontwikkelen en professionaliseren van het eigen team, de processen en de werkwijzen, met als doel de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en zorgt ervoor dat taken zorgvuldig en op tijd worden uitgevoerd.
- Je bent administratief sterk, georganiseerd en hebt een scherp oog voor detail.
- Je werkt nauwkeurig en levert kwalitatief hoogstaand werk af, waarbij je fouten weet te minimaliseren.
- Je hebt een afgeronde MBO-niveau 4 opleiding; enige technische affiniteit is een pluspunt.
- Je bent vriendelijk, open en leergierig, en staat open voor nieuwe werkervaringen.
- Je bent fulltime beschikbaar en klaar om 40 uur per week bij te dragen aan een dynamisch team.
AanbodEen aantrekkelijk salaris tussen de € en € per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
Tijdelijke opdracht voor ca. 6 maanden
Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
Een vriendelijke en ondersteunende werkomgevingConsultant: Thomas KransVacature referentie: JN
Omschrijving
- Ben jij per direct beschikbaar?Reageer dan meteen!
- Aannemen en registreren van storings- en onderhoudsmeldingen op basis van de geldende werkinstructies, zodat incidenten binnen de afgesproken responstijd kunnen worden opgelost.
- Bepalen van de impact van de storing, de benodigde responstijd, en doorzetten van storings- en onderhoudsmeldingen naar de verschillende bedrijfsonderdelen, zodat storingen tijdig en op de juiste wijze worden verholpen.
- Communiceren op een correcte, klantvriendelijke en oplossingsgerichte manier bij het aannemen van storings- en onderhoudsmeldingen, met als doel bij te dragen aan klanttevredenheid.
- Opstellen, aanleveren en analyseren van rapportages over het aantal en de aard van de storings- en onderhoudsmeldingen, zodat te allen tijde correcte en actuele informatie over incidenten beschikbaar is.
- Bijdragen aan het verder ontwikkelen en professionaliseren van het eigen team, de processen en de werkwijzen, met als doel de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en zorgt ervoor dat taken zorgvuldig en op tijd worden uitgevoerd.
- Je bent administratief sterk, georganiseerd en hebt een scherp oog voor detail.
- Je werkt nauwkeurig en levert kwalitatief hoogstaand werk af, waarbij je fouten weet te minimaliseren.
- Je hebt een afgeronde MBO-niveau 4 opleiding; enige technische affiniteit is een pluspunt.
- Je bent vriendelijk, open en leergierig, en staat open voor nieuwe werkervaringen.
- Je bent fulltime beschikbaar en klaar om 40 uur per week bij te dragen aan een dynamisch team.
AanbodEen aantrekkelijk salaris tussen de € en € per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
Tijdelijke opdracht voor ca. 6 maanden
Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
Een vriendelijke en ondersteunende werkomgevingConsultant: Thomas KransVacature referentie: JN
