Servicecoördinator Installatietechniek
Branche | Bouw |
Dienstverband | Direct bij werkgever |
Uren | Zie onder |
Locatie | Enschede |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Polanski & Partners |
Contactpersoon |
Jelle Veen (033)2022563 |
Informatie
Als Servicecoördinator Installatietechniek ben je de spil tussen onze klanten, monteurs en de rest van de interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van alle service- en onderhoudsactiviteiten binnen de installatietechniek. Dit betekent dat je dagelijks bezig bent met het plannen van monteurs, het aannemen en afhandelen van storingsmeldingen en het inplannen van onderhoud bij verschillende klanten in de utiliteit. Jouw doel is om het service- en onderhoud zo goed mogelijk te stroomlijnen.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
- Monitoren van de voortgang en kwaliteit van contracten en bijsturen waar nodig
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en monteurs bij technische vragen of problemen
- Implementeren van procesverbeteringen om de efficiëntie van de serviceafdeling te verhogen
Omschrijving
Als Servicecoördinator Installatietechniek ben je de spil tussen onze klanten, monteurs en de rest van de interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van alle service- en onderhoudsactiviteiten binnen de installatietechniek. Dit betekent dat je dagelijks bezig bent met het plannen van monteurs, het aannemen en afhandelen van storingsmeldingen en het inplannen van onderhoud bij verschillende klanten in de utiliteit. Jouw doel is om het service- en onderhoud zo goed mogelijk te stroomlijnen.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
- Monitoren van de voortgang en kwaliteit van contracten en bijsturen waar nodig
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en monteurs bij technische vragen of problemen
- Implementeren van procesverbeteringen om de efficiëntie van de serviceafdeling te verhogen
Functie eisen
- Je beschikt over de nodige praktische en theoretische kennis van de installatietechniek
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in zowel woord als geschrift
- Je kan goed prioriteiten stellen voor jezelf