Servicecoördinator Installatietechniek
| Branche | Bouw |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Amersfoort |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Polanski & Partners |
| Contactpersoon |
Kyara Ubert (033)2022563 |
Informatie
In de rol van Servicecoördinator Installatietechniek speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en efficiëntie. Bij een grote installateur in de regio Amersfoort, ben jij het eerste aanspreekpunt voor storingen en onderhoudsprojecten. Je begeleidt klanten door het storingsproces en zorgt voor heldere communicatie met opdrachtgevers om snelle oplossingen te garanderen.
Taken en Verantwoordelijkheden:
- Coördineren van Storingen: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij storingen, waarbij je zorgt voor snelle en effectieve oplossingen.
- Begeleiden van Monteurs: Ondersteunen van monteurs bij vragen en zorg dragen voor de juiste middelen en informatie zodat zij hun werk efficiënt uit kunnen voeren.
- Efficiënte Projectcoördinatie: Van storingsmelding tot facturatie, je zorgt voor naadloze administratie en biedt ondersteuning aan je collega's.
- Administratieve Ondersteuning: Samen met een team van werkvoorbereiders en servicecoördinatoren ben je verantwoordelijk voor de eerstelijns storingen en de bijbehorende administratie.
Omschrijving
In de rol van Servicecoördinator Installatietechniek speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en efficiëntie. Bij een grote installateur in de regio Amersfoort, ben jij het eerste aanspreekpunt voor storingen en onderhoudsprojecten. Je begeleidt klanten door het storingsproces en zorgt voor heldere communicatie met opdrachtgevers om snelle oplossingen te garanderen.
Taken en Verantwoordelijkheden:
- Coördineren van Storingen: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij storingen, waarbij je zorgt voor snelle en effectieve oplossingen.
- Begeleiden van Monteurs: Ondersteunen van monteurs bij vragen en zorg dragen voor de juiste middelen en informatie zodat zij hun werk efficiënt uit kunnen voeren.
- Efficiënte Projectcoördinatie: Van storingsmelding tot facturatie, je zorgt voor naadloze administratie en biedt ondersteuning aan je collega's.
- Administratieve Ondersteuning: Samen met een team van werkvoorbereiders en servicecoördinatoren ben je verantwoordelijk voor de eerstelijns storingen en de bijbehorende administratie.
Functie eisen
- Mbo(+) werk- en denkniveau met bij voorkeur ervaring in een technische omgeving.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
- Ervaring met administratieve en organisatorische processen waaronder facturatie.
