Serviceadviseur Louwman Amsterdam West
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie | Amsterdam |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Louwman |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Als Service Adviseur bij Louwman Group ben jij het visitekaartje van onze werkplaats, de vertrouwenspersoon die klanten met een gerust hart hun auto toevertrouwen. Jij overtreft hun verwachtingen keer op keer. In deze dynamische en veelzijdige rol geniet je van de afwisseling en uitdagingen die elke dag met zich meebrengt.
Wat ga je doen?
Als Service Adviseur ben je de schakel tussen de klanten en de werkplaats. ’s Ochtends neem je de planning van de dag door samen met jouw collega’s en bereid je je voor voordat de eerste klanten aan jouw balie staan. Je helpt de klant met hun vragen over het onderhoud of reparatie aan hun auto en je noteert de werkzaamheden op de werkorder voor de monteur. Daarnaast geef je de klant graag advies over aanvullende diensten en producten.
Gedurende de dag verveel je je niet, je bewaakt samen met de chef werkplaats de voortgang van het werk, informeert tussendoor de klant of vraagt de klant om toestemming als er extra werk aan de auto nodig is, verzorgt de facturatie en helpt binnenkomende klanten. Aan het einde van de dag komen de klanten hun auto’s ophalen waarbij je meer uitleg geeft over wat er gedaan is aan de auto en reken je met ze af.
Wat vragen wij van jou?
Met jouw gastvrijheid en klantgerichtheid maak je deze rol tot een succes en scoor je hoog op klanttevredenheid. Daarbij kan je goed meedenken met de klant en ben je oplossingsgericht. Daarnaast ben je flexibel. Daarbij;
Heb je minimaal een afgeronde MBO opleiding;
Heb je ervaring als service adviseur in de autobranche OF heb je ervaring in de hospitality branche
Heb je affiniteit met auto's;
Wat kan je van ons verwachten?
het salaris is conform de cao maar stemmen jouw salaris af op jouw kennis en ervaring;
ADV kan je opnemen in tijd of laten uitbetalen, toeslagen voor werken op zaterdag en in de avond worden uitbetaald;
training en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
meerdere gunstige personeelsregelingen waaronder korting op het kopen van een nieuwe eigen auto en op het onderhoud ervan.
Wie zijn wij?
Louwman Dealer Group houdt zich op ruim vijftig locaties bezig met de verkoop van nieuwe en gebruikte personenauto’s, bedrijfsauto’s en trucks, reparatie en onderhoud, schadeherstel, bemiddeling in financiering en assurantie en de centrale inkoop van occasions. Louwman Toyota is met maar liefst 19 vestigingen door vrijwel het hele land vertegenwoordigd. Niet voor niets is het merk zo populair: de reputatie op het gebied van betrouwbaarheid en klantenservice is uitstekend. Ook loopt Toyota voorop als het gaat om de ontwikkeling van productiemethodes en voertuigen die het milieu minder belasten. Behalve Toyota wordt ook het luxere broertje Lexus aangeboden bij Louwman Toyota.
Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met : Michael via 06-25488483
Omschrijving
Als Service Adviseur bij Louwman Group ben jij het visitekaartje van onze werkplaats, de vertrouwenspersoon die klanten met een gerust hart hun auto toevertrouwen. Jij overtreft hun verwachtingen keer op keer. In deze dynamische en veelzijdige rol geniet je van de afwisseling en uitdagingen die elke dag met zich meebrengt.
Wat ga je doen?
Als Service Adviseur ben je de schakel tussen de klanten en de werkplaats. ’s Ochtends neem je de planning van de dag door samen met jouw collega’s en bereid je je voor voordat de eerste klanten aan jouw balie staan. Je helpt de klant met hun vragen over het onderhoud of reparatie aan hun auto en je noteert de werkzaamheden op de werkorder voor de monteur. Daarnaast geef je de klant graag advies over aanvullende diensten en producten.
Gedurende de dag verveel je je niet, je bewaakt samen met de chef werkplaats de voortgang van het werk, informeert tussendoor de klant of vraagt de klant om toestemming als er extra werk aan de auto nodig is, verzorgt de facturatie en helpt binnenkomende klanten. Aan het einde van de dag komen de klanten hun auto’s ophalen waarbij je meer uitleg geeft over wat er gedaan is aan de auto en reken je met ze af.
Wat vragen wij van jou?
Met jouw gastvrijheid en klantgerichtheid maak je deze rol tot een succes en scoor je hoog op klanttevredenheid. Daarbij kan je goed meedenken met de klant en ben je oplossingsgericht. Daarnaast ben je flexibel. Daarbij;
Heb je minimaal een afgeronde MBO opleiding;
Heb je ervaring als service adviseur in de autobranche OF heb je ervaring in de hospitality branche
Heb je affiniteit met auto's;
Wat kan je van ons verwachten?
het salaris is conform de cao maar stemmen jouw salaris af op jouw kennis en ervaring;
ADV kan je opnemen in tijd of laten uitbetalen, toeslagen voor werken op zaterdag en in de avond worden uitbetaald;
training en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
meerdere gunstige personeelsregelingen waaronder korting op het kopen van een nieuwe eigen auto en op het onderhoud ervan.
Wie zijn wij?
Louwman Dealer Group houdt zich op ruim vijftig locaties bezig met de verkoop van nieuwe en gebruikte personenauto’s, bedrijfsauto’s en trucks, reparatie en onderhoud, schadeherstel, bemiddeling in financiering en assurantie en de centrale inkoop van occasions. Louwman Toyota is met maar liefst 19 vestigingen door vrijwel het hele land vertegenwoordigd. Niet voor niets is het merk zo populair: de reputatie op het gebied van betrouwbaarheid en klantenservice is uitstekend. Ook loopt Toyota voorop als het gaat om de ontwikkeling van productiemethodes en voertuigen die het milieu minder belasten. Behalve Toyota wordt ook het luxere broertje Lexus aangeboden bij Louwman Toyota.
Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met : Michael via 06-25488483