Service medewerker

Ben jij klantgericht en gedreven? Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Medewerker. Als eerste aanspreekpunt ondersteun je klanten telefonisch en administratief, verwerk je aanvragen en beheer je klantendossiers. Sluit je aan bij het team en draag bij aan optimale zorgverlening. Lees verder voor meer informatie.

• Salaris: €13,68 - €16,00 bruto per uur
• Uitzicht op een vast contract
• Werken in Oss
• Functie in dagdienst
• Werken in een dynamische omgeving
• Logistieke zorgverlening in Nederland en België

Voor deze functie moet je iemand zijn die:

• Motivatie heeft om klanten te helpen.
• Zorgvuldig en nauwkeurig te werk gaat, vooral bij het verwerken van administratieve taken.
• Goed kan communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
• De Nederlandse taal goed beheerst.

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in de zorgsector. Je handelt efficiënt en klantgericht telefoongesprekken af en verwerkt nauwkeurig alle binnenkomende aanvragen, klachten en opmerkingen, zowel via telefoon, e-mail als post. Het beheren van klantendossiers en het uitvoeren van administratieve taken behoren ook tot je verantwoordelijkheden. Je blijft jezelf ontwikkelen binnen het vakgebied om zo de service continu te optimaliseren.

Je gaat werken binnen een gerenommeerd bedrijf dat zich specialiseert als logistieke partner voor ziekenhuizen en zorginstellingen in België en Nederland. Het hoofdkantoor is gevestigd in België, met distributiecentra verspreid over beide landen. Je zult werken in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en efficiëntie centraal staan, en waar je een directe bijdrage levert aan de optimalisatie van zorglogistiek.

• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiebijslag;
• Reiskostenvergoeding;
• Deelname aan online trainingen van Goodhabitz.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!