Service Engineer Projectbesturingen (NL) | Somfy *Succesvol Ingevuld*

Ter uitbreiding van onze afdeling Projecten in Nederland zijn we op zoek naar een Service Engineer die gedreven is om hoogwaardige service en ondersteuning te bieden aan klanten van Somfy Project Business en bij te dragen aan het behalen van de doelstellingen voor serviceverkoop. Dit door het realiseren van alle technische taken binnen de afdeling Projecten, met als resultaat dat een correcte implementatie van de service plaatsvindt met een hoge klanttevredenheidsscore.

Als Service Engineer draag je bij aan de realisatie van de serviceverkoopdoelstellingen door jouw expertise en toewijding toe te passen in alle technische aspecten. Dit omvat het garanderen van een efficiënte en effectieve opstart van systemen en processen na installatie, probleemoplossing en onderhoudswerkzaamheden direct op de locatie van de klant. Je treedt op als betrouwbare technische ondersteuning, zowel ter plaatse als via telefonische communicatie, en fungeert als een essentiële schakel tussen de klant en onze interne teams. Je versterkt en geeft een gedegen uitleg van de werking van onze systemen, grondige probleemanalyses en hoogwaardig onderhoud, en draagt zorg voor een deskundige verslaglegging.