Service en Onderhoud (Gebouwenbeheer)

Als servicemonteur ben je vaak op pad, alleen of met collega’s. Jij zorgt ervoor dat problemen bij klanten snel worden opgelost. Als dit niet direct kan, bespreek je samen met de klant de vervolgstappen. Verder houd jij je bijvoorbeeld bezig met preventief onderhoud en revisie werkzaamheden, voorbereid en uitgevoerd op mechanisch, pneumatisch, hydraulisch en/of elektronisch gebied. Het verschilt uiteraard per klant en werkgever hoe de werkzaamheden er precies uitzien. De meest voorkomende werkzaamheden als servicemonteur zijn: voeren wij onder andere dagelijks-, mutatie-, en systematisch onderhoud uit en pakken wij de kleinere verbouwingsprojecten op.

Een dag uit het leven van... een Timmerman Service & OnderhoudOm 08.00 uur begin je met veel enthousiasme je werkdag vanuit huis. Je kijkt direct op je telefoon in de 'Buitendienst App' waar je vandaag naar toe gaat om kleine reparatiewerkzaamheden uit te voeren, dit is altijd een verrassing! Op de werkbonnen kun je zien welke klachten de bewoners van de woningcorporatie hebben ingediend. Je pakt je spullen en rijdt in je volledig ingerichte bedrijfsbus naar het 1e adres.

Je start bij een bewoner waar de deur afgesteld moet worden. Eenmaal daar kom je erachter dat het slot helemaal vervangen moet worden waarvan de levertijd één week is. Je belt naar kantoor om samen met de bewoner direct een vervolgafspraak in te plannen. Dit verwerkt je ook in de 'Buitendienst App' en je geeft de bewoner een statuskaartje met de gemaakte afspraken. Hierna ga je nog naar verschillende adressen voor het vervangen van kitwerk en het vervangen van een slot. Je ziet dat er weer nieuwe materialen voor je bus besteld moeten worden. Je opent de app van de leverancier en bestelt de juiste benodigdheden. Deze worden binnen een paar dagen op kantoor geleverd.

Om 12.30 uur is er een half uur vrijgehouden in de planning voor je pauze. Aangezien je vandaag dichtbij kantoor bent, ga samen met collega's lunchen.

Na de pauze ga je een keukenblad vervangen. Aangezien jij je handen ook niet omdraait voor klein loodgieterswerk, ga je ook de kraan demonteren en hermonteren. Tussendoor krijg je van kantoor een telefoontje dat er een spoedklus is. Een bewoner heeft zichzelf buitengesloten omdat de sleutel is afgebroken. Je stapt direct in je bus en gaat deze bewoner helpen. Nu je er toch bent, wil deze bewoner dat je nog andere klusjes komt doen. Helaas mogen deze klusjes volgens het beleid niet door jou worden gedaan. Op een nette manier weet jij dit duidelijk te maken waardoor jullie hier beide een goed gevoel aan over houden. Hierna ga je nog naar meerdere adressen voor o.a. klein stukwerk en het herstellen van tegelwerk onder een douchebak.

Het is 16.45 uur, de dag is omgevlogen en het is tijd om naar huis te gaan. Je gaat met een tevreden gevoel naar huis en kijkt er naar uit om morgen weer terug te komen. Je kijkt alvast in de 'Buitendienst App' waar je morgen gaat werken. Je ziet dat je met een collega een halve dag bent ingepland bij een bewoner waar je een vlizotrap gaat plaatsen. Ook staan er kleine reparatiewerkzaamheden op de planning.

• Je bent het visitekaartje tegenover de opdrachtgevers;
• Je bent correct en klantgericht en hecht hier veel waarde aan;
• Je hebt het goed gedaan als de opdrachtgevers van onze klanten tevreden zijn;
• Je draagt technisch en inhoudelijk een bijdrage aan het project waar jij werkt;
• Je hebt kennis van de actuele ontwikkelingen in jouw vakgebied, zoals LEAN; je kunt het ook toepassen op jouw projecten;
• Je bent in staat om te improviseren als het om planning gaat en kan zelfstandig uitdagingen in het werk oplossen;
• Je bent een teamspeler Dit vind je verder belangrijk in een baan
• Je valt onder de bouw CAO – Bouw, wat betekent veel vakantiedagen;
• Een uitstekend pensioen;
• Aan de slag als zzp'er behoort ook tot de mogelijkheden