Service Coordinator

Euroll is al ruim 30 jaar de rolluiken specialist van Nederland. We staan bekend om onze service en dienstverlenging waarbij kwaliteit hoog in het vaandel staat. Euroll Service is een  onafhankelijke rolluiken servicedienst 24/7 voor het snel verhelpen van storingen, het onderhouden en repareren van alle soorten rolluiken en brandwerende afsluitingen. Euroll behoort tot de toonaangevende rolluikfabrikanten van ons land, en zelfs daar buiten. Het leveringsprogramma van Euroll omvat vele type en soorten rolluiken, van de meest eenvoudige mini rolluiken tot de meest zware rolluiken toegepast als beveiliging of in de industrie. Tot onze klantengroep behoren met name alle landelijk groot winkelbedrijven, supermarkt ketens, spoorrailbeheerders en vastgoedbeheeders.

Als Servicecoördinator fungeer jij als het centrale aanspreekpunt voor de klanten, technici en leveranciers van onze opdrachtgever. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren, inplannen en coördineren van storingsmeldingen, onderhoud, reparaties en montageprojecten. Hierbij leid je een team van servicemonteurs, montagemedewerkers en onderhoudsspecialisten, en bied je hen waar nodig ondersteuning op afstand. Daarnaast zorg je voor het tijdig beschikbaar stellen van materialen en houd je nauwlettend de planning in de gaten. Het bewaken en verbeteren van processen, evenals het bijhouden van de administratieve gegevens, behoren tot je taken. Je zorgt bovendien voor een heldere terugkoppeling richting de klant. Heb jij de organisatorische en administratieve vaardigheden om onze klanten optimaal te ondersteunen? Deze functie biedt veel variatie, wat perfect past bij jouw vermogen om snel te schakelen en energie te halen uit een dynamische werkomgeving. Zo zorg je ervoor dat elke werkdag uitdagend en overzichtelijk blijft.

Wat verwachten wij van jou?:

• Je hebt een passend werk- en denkniveau voor de functie
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare positie is een pré
• Je communiceert duidelijk en effectief en stelt de klant altijd centraal
• Je hebt aantoonbare leidinggevende vaardigheden
• Nauwkeurig, gestructureerd en in staat om goed onder druk te presteren
• Je bent besluitvaardig en durft knopen door te hakken

In ruil voor jouw inzet kun je van ons het volgende verwachten:

• Marktconform salaris tussen de €2500,- en €3000,-, afhankelijk van kennis en werkervaring
• Kansen voor professionele ontwikkeling
• Een stimulerende en positieve werkomgeving
• Reiskostenvergoeding
• Een leuk en vast contactpersoon waarbij jij terecht kunt met al jouw vragen