Service Coördinator Ventilatietechniek - Bergschenhoek
| Branche | bouwkunde en installatietechniek |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Bergschenhoek, Lansingerland |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Mijn Prolinq |
| Contactpersoon |
Rebecca Gijsen 0184 - 230 123 |
Informatie
Wil jij een sleutelrol spelen in een groeiend team dat zich inzet voor een groene en energiezuinige wereld? Als Servicecoördinator ben jij de schakel tussen onze klanten, interne organisatie, en monteurs. Met jouw communicatieve en organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.
In jouw rol:
- Coördineer je de serviceopdrachten in het IFS-systeem;
- Plan je de afspraken in van de monteurs en stem je servicewerkzaamheden af met klanten;
- Verwerk je administratieve rapportages van monteurs;
- Bereid je facturen voor service en onderhoudswerkzaamheden voor;
- Registreer je storingen en zorg je dat deze snel worden opgepakt.
Samen met het serviceteam lever jij een belangrijke bijdrage aan duurzame klanttevredenheid. Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager Service.
Omschrijving
Wil jij een sleutelrol spelen in een groeiend team dat zich inzet voor een groene en energiezuinige wereld? Als Servicecoördinator ben jij de schakel tussen onze klanten, interne organisatie, en monteurs. Met jouw communicatieve en organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.
In jouw rol:
- Coördineer je de serviceopdrachten in het IFS-systeem;
- Plan je de afspraken in van de monteurs en stem je servicewerkzaamheden af met klanten;
- Verwerk je administratieve rapportages van monteurs;
- Bereid je facturen voor service en onderhoudswerkzaamheden voor;
- Registreer je storingen en zorg je dat deze snel worden opgepakt.
Samen met het serviceteam lever jij een belangrijke bijdrage aan duurzame klanttevredenheid. Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager Service.
Functie eisen
- MBO/HBO werk- en denkniveau verkregen door opleiding of ervaring;
- Werkervaring in een technische serviceomgeving, bijvoorbeeld als werkvoorbereider of planner;
- Proactieve werkhouding en sterke communicatieve vaardigheden;
- Administratief vaardig en accuraat;
- Goede kennis van MS Office; ervaring met CRM IFS is een pre.
