28 jan 2025
Service Coördinator
| Branche | logistiek en vervoer |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Rotterdam |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | UBN Uitzendbureau |
| Contactpersoon |
UBN Amsterdam 020-3058830 |
Informatie
Voor de functie van Service Coördinator is een technische achtergrond echt een must. Kennis van vrachtwagens is een pre maar kennis in de autotechniek is nodig.
Je staat als eerste de klant te woord, plant werk in en maakt een eerste analyse bij strandingen of problemen aan de truck. Met een vriendelijke en servicegerichte aanpak help je de klanten en chauffeurs verder. Je taken omvatten:
Je staat als eerste de klant te woord, plant werk in en maakt een eerste analyse bij strandingen of problemen aan de truck. Met een vriendelijke en servicegerichte aanpak help je de klanten en chauffeurs verder. Je taken omvatten:
- Het aannemen en voorbereiden van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden, waarbij je zorgt dat alles naadloos in de werkplaatsplanning past.
- Tijdens het proces informeer je klanten over de voortgang, en zodra het voertuig klaar is, regel je de administratieve afhandeling en facturatie.
- Je vormt de verbindende schakel tussen de werkplaats, het magazijn en onze klanten, en jouw dag is pas geslaagd als de klant tevreden is.
- Je werkt op onze locatie in Alphen aan den Rijn en rapporteert aan de Service Manager. Je maakt deel uit van een enthousiast en hecht team, bestaande uit collega Service Coördinatoren, magazijnmedewerkers en vrachtwagenmonteurs.
Omschrijving
Voor de functie van Service Coördinator is een technische achtergrond echt een must. Kennis van vrachtwagens is een pre maar kennis in de autotechniek is nodig.
Je staat als eerste de klant te woord, plant werk in en maakt een eerste analyse bij strandingen of problemen aan de truck. Met een vriendelijke en servicegerichte aanpak help je de klanten en chauffeurs verder. Je taken omvatten:
Je staat als eerste de klant te woord, plant werk in en maakt een eerste analyse bij strandingen of problemen aan de truck. Met een vriendelijke en servicegerichte aanpak help je de klanten en chauffeurs verder. Je taken omvatten:
- Het aannemen en voorbereiden van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden, waarbij je zorgt dat alles naadloos in de werkplaatsplanning past.
- Tijdens het proces informeer je klanten over de voortgang, en zodra het voertuig klaar is, regel je de administratieve afhandeling en facturatie.
- Je vormt de verbindende schakel tussen de werkplaats, het magazijn en onze klanten, en jouw dag is pas geslaagd als de klant tevreden is.
- Je werkt op onze locatie in Alphen aan den Rijn en rapporteert aan de Service Manager. Je maakt deel uit van een enthousiast en hecht team, bestaande uit collega Service Coördinatoren, magazijnmedewerkers en vrachtwagenmonteurs.
Functie eisen
Kan je de volgende eisen aanvinken? Dan zien wij je graag op een gesprek!- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een technische of commerciële richting.
- Werkervaring in een vergelijkbare functie en kennis in de autotechniek.
- Een beschikbaarheid van 32-40 uur per week.
- Je bent verbaal sterk en communicatief vaardig, zowel met collega's als met onze klanten.
