Service Coördinator
| Branche | bouwkunde en installatietechniek |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Bergschenhoek, Lansingerland |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Mijn Prolinq |
| Contactpersoon |
Rebecca Gijsen 0184 - 230 123 |
Informatie
Voor het versterken van de afdeling Service zijn wij op zoek naar een Service Coördinator. Als Service Coördinator zorg je voor de operationele aansturing van onze drie monteurs en ZZP'ers en ben je het aanspreekpunt voor de interne organisatie en onze klanten. Samen met het serviceteam maak jij je sterk voor een duurzame klanttevredenheid. Je rapporteert aan de Manager Service.
In jouw rol als Service Coördinator zorg jij voor:
- De registratie van de service opdrachten in het IFS systeem;
- De planning van de servicewerkzaamheden en dit afstemmen met de klanten;
- De administratieve verwerking van de rapportage van de monteurs;
- De voorbereiding van de facturen voor service en onderhoudswerkzaamheden;
- Het aannemen van storingen en registratie ervan in het IFS systeem.
Omschrijving
Voor het versterken van de afdeling Service zijn wij op zoek naar een Service Coördinator. Als Service Coördinator zorg je voor de operationele aansturing van onze drie monteurs en ZZP'ers en ben je het aanspreekpunt voor de interne organisatie en onze klanten. Samen met het serviceteam maak jij je sterk voor een duurzame klanttevredenheid. Je rapporteert aan de Manager Service.
In jouw rol als Service Coördinator zorg jij voor:
- De registratie van de service opdrachten in het IFS systeem;
- De planning van de servicewerkzaamheden en dit afstemmen met de klanten;
- De administratieve verwerking van de rapportage van de monteurs;
- De voorbereiding van de facturen voor service en onderhoudswerkzaamheden;
- Het aannemen van storingen en registratie ervan in het IFS systeem.
Functie eisen
- MBO/HBO werk- en denkniveau verkregen door opleiding of ervaring;
- Werkervaring in een technische serviceomgeving, bijvoorbeeld als werkvoorbereider of planner;
- Proactieve werkhouding en communicatief vaardig;
- Administratief vaardig en accuraat;
- Je kunt goed omgaan met MS Office;
- Kennis van CRM IFS of de bereidheid dit te leren.
