FunctieDe Service Coördinator Installatietechniek is verantwoordelijk voor het coördineren, organiseren en beheren van de installaties voor klanten binnen de Utiliteit. Je bent verantwoordelijk van storing melding tot facturatie en informeert je relatie over de lopende processen. Daarnaast ben je vraagbaak voor je collega's in de uitvoering en weet je hen ook te ondersteunen op technisch vlak. Dankzij jouw planning en voorbereiding worden de werkzaamheden efficiënt uitgevoerd. Ook verzamel je informatie van de installaties en bewaak je de binnenkomende meldingen. Dit geldt zowel voor correctief als preventief onderhoud. Een greep uit je taken:
- Beheren van de serviceactiviteiten en -contracten, waaronder het plannen van preventief onderhoud, het uitvoeren van reparaties en het implementeren van verbeteringen;
- Uitvoeren van technische diensten voor de klant, waaronder het beantwoorden van technische vragen, het helpen bij probleemoplossing en het adviseren over technische oplossingen;
- Bestellen van materialen voor de monteurs en het zorgdragen voor facturatie;
- Het bijhouden van documentatie voor serviceactiviteiten, het beheren van onderdelenvoorraden en het maken van rapporten;
- Onderhouden van contacten met klanten, leveranciers en andere medewerkers om informatie uit te wisselen en problemen op te lossen.
AanbodNaast het werken in mooie organisatie met een leuk team en een gezellige (Brabantse) sfeer, mag je een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden verwachten. Zo kun je reken op mooie ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden, een goed basissalaris en ruimte voor eigen inbreng. Als Service Coördinator mag je daarnaast rekenen op:
- Een salaris oplopend tot € ,- bruto per maand op basis van kennis en ervaring;
- Veel vrijheid in de invulling van je functie en bijdragen aan processen binnen de organisatie;
- 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen;
- Een ruim aanbod aan opleidingen zodat jij je kan blijven ontwikkelen;
- De ruimte om door te groeien binnen de organisatie, bijvoorbeeld richting contractbeheer.
Profiel en vaardighedenVoor de functie van Service Coördinator Installatietechniek is het belangrijk dat je beschikt over een sterk organisatorisch vermogen. Daarnaast weet je prioriteiten te stellen en ben je besluitvaardig. Binnen de serviceafdeling ben je flexibel en kun je goed in teamverband werken. Verder beschik je over:
- Een afgeronde mbo-opleiding in de techniek;
- Minimaal twee jaar ervaring met het coördineren van serviceactiviteiten;
- In staat om te werken met een computer en softwareprogramma's;
- Kennis van voorschriften en regels voor installatietechniek;
- Uitstekende communicatievaardigheden.
Over de organisatieVoor een goede relatie van Kracht Recruitment zijn wij opzoek naar een Service Coördinator Installatietechniek. Bij deze opdrachtgever gaan kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid hand in hand. Het hoogwaardige kwaliteitsniveau wordt gegarandeerd door jarenlange ervaring en door kwalitatieve medewerkers. Deze opdrachtgever biedt een brede span aan diensten, waaronder engineering, installatie, service en onderhoud, inspectie, advies en beheer. Ze zijn gespecialiseerd in technische installaties, zoals automatisering, elektriciteit, verwarming en airconditioning, koeling, ventilatie, sprinklers, brandmelders en brandblusapparatuur. Ze werken voor een diversiteit aan klanten binnen de Utiliteit en Industrie, denk aan zorgpanden, ziekenhuizen en laboratoria. Voor de vestiging in Eindhoven zijn we opzoek naar een Service Coördinator Installatietechniek.