Service Coördinator
Branche | bouwkunde en installatietechniek |
Dienstverband | Direct bij werkgever |
Uren | Zie onder |
Locatie |
Raamsdonksveer, Geertruidenberg |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Kento |
Contactpersoon |
Marvin Tuhuteru +31 (0)85 0643065 |
Informatie
Ben jij een organisatietalent met technische affiniteit en een passie voor klantgericht werken? Als Service Coördinator bij Cold Door Solutions ben jij de spil in onze serviceafdeling. Je zorgt ervoor dat onderhoud en reparaties aan onze producten soepel verlopen, van werkvoorbereiding tot uitvoering. Jij bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als monteurs en weet als geen ander hoe je meerdere ballen in de lucht houdt.
Wat ga je doen?
- Coördineren van service- en onderhoudsverzoeken van klanten.
- Bewaken van de voortgang van serviceopdrachten en ervoor zorgen dat afspraken worden nagekomen.
- Communiceren met klanten over voortgang, technische vragen en oplossingen.
- Verwerken en beheren van serviceadministratie in ons systeem.
- Actief bijdragen aan procesoptimalisaties binnen de serviceafdeling.
Omschrijving
Ben jij een organisatietalent met technische affiniteit en een passie voor klantgericht werken? Als Service Coördinator bij Cold Door Solutions ben jij de spil in onze serviceafdeling. Je zorgt ervoor dat onderhoud en reparaties aan onze producten soepel verlopen, van werkvoorbereiding tot uitvoering. Jij bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als monteurs en weet als geen ander hoe je meerdere ballen in de lucht houdt.
Wat ga je doen?
- Coördineren van service- en onderhoudsverzoeken van klanten.
- Bewaken van de voortgang van serviceopdrachten en ervoor zorgen dat afspraken worden nagekomen.
- Communiceren met klanten over voortgang, technische vragen en oplossingen.
- Verwerken en beheren van serviceadministratie in ons systeem.
- Actief bijdragen aan procesoptimalisaties binnen de serviceafdeling.
Functie eisen
Jij bent een proactieve en gestructureerde teamspeler die graag verantwoordelijkheid neemt. Je weet snel te schakelen en houdt overzicht, zelfs in drukke tijden.
Daarnaast beschik je over:
- Mbo+/hbo werk- en denkniveau.
- Ervaring in een coördinerende rol, bij voorkeur binnen service of techniek.
- Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.
- Technische affiniteit; ervaring in de koeltechniek is een pre.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Een klantgerichte instelling en oplossingsgericht denkvermogen.