Service Coördinator

• Werken in een leuke en innovatieve sector
• Een erg dynamische functie binnen een hecht team
• Veel vrijheid in het invullen van je functie

Deze machinebouwer, gelegen in een prachtig pand in het midden van Nederland, staat al jarenlang garant voor hoogwaardige machines die worden gebruikt voor het maken van softijs en milkshakes. Ze doen letterlijk alles zelf: van het ontwerp op de tekentafel tot het installeren en onderhouden van de machines bij de klant. Dit bedrijf werkt door heel Europa met landelijke vestigingen en vanuit deze vestiging wordt de verkoop en service voor de Nederlandse markt aangestuurd. 

Met 70 medewerkers wordt er elke dag hard gewerkt aan het tevreden houden van hun klanten. Daarbij is de serviceafdeling het kloppende hart van deze organisatie. De service afdeling bestaat uit zo’n 10-12 medewerkers en met elkaar pakken ze alle technische zaken op. Denk hierbij aan het bouwen en reviseren van machines, periodiek onderhoud, het oplossen van storingen, uitvoeren van reparaties, het plaatsen van machines en het geven van technische trainingen aan nieuwe gebruikers.

Vanwege de groei die dit bedrijf doormaakt zijn ze op zoek naar een nieuwe service coördinator! Als service coördinator bij dit bedrijf heb je een erg dynamische functie en kom je te werken in een heel hecht team. Mensen helpen elkaar waar nodig en staan voor elkaar klaar. Als service coördinator bij dit bedrijf vallen de volgende werkzaamheden onder je takenpakket:

• Planning op het gebied van beurzen, servicemonteurs, materiaal, werkzaamheden en verlof
• Administratieve taken, zoals het verwerken van werkorders, het opstellen van rapportages en de afhandeling van het volledige servicetraject (inclusief facturatie)
• Het verder verbeteren van de service, het optimaliseren van processen en het terugdringen van herhaalbezoeken
• Debiteurenbeheer
• Het bewaken van de klanttevredenheid
• Het verzorgen van workshops voor klanten (enkel wanneer je dat leuk vindt
• Het signaleren van verkoopkansen en het verkopen van abonnementen
• Het beheren van het wagenpark (operationeel) 

Als je aan de slag gaat als service coördinator bij dit bedrijf kun je het volgende verwachten:

• Een goed salaris tussen de € 3.200 en € 4.600 bruto per maand
• Een leuke bonusregeling
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
• 26,5 vakantiedagen
• Een dynamische functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
• Veel mogelijkheden om opleidingen en cursussen te volgen
• Uitzicht op een vast dienstverband

Vind jij jezelf terug in onderstaande punten? Dan is de functie van service coördinator bij dit bedrijf zeker iets voor jou!

• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau en een opleiding hebt gevolgd, het liefst in een technische richting
• Enkele jaren ervaring met het aansturen van servicemonteurs in een technische omgeving
• Je hebt ervaring met ERP systemen en kent Microsoft Office systemen
• Je bent in het bezit van een VCA vol of bereid deze te halen

• Je solliciteert

  Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

• We gaan kennismaken

  In een persoonlijk gesprek bespreken we jouw ambitie & wensen. Natuurlijk bespreken we ook alle ins & outs van de vacature.

• Gesprekken plannen

  Als jij een positief gevoel hebt gaan wij aan de slag om je op gesprek te krijgen bij onze partner. Daarnaast kunnen we ook onderzoeken of er meer opties in ons netwerk voor je zijn.

• Arbeidsvoorwaarden matchen

  Is er een klik? Dan verzorgen wij de eventuele onderhandelingen en stellen een passend aanbod op.

• Het is een match!

  Onze backoffice regelt het papierwerk, zodat je kunt starten. Tijdens je Profield-periode sta je in nauw contact met je Field Manager. Zo weten we zeker dat het een match blijft!

Denk jij dat de functie van service coördinator echt wat voor jou is? Klik dan op ‘Solliciteren’. Meer weten? Bel, mail of WhatsApp met Niek Koops.

Mobiel: 06 – 83 48 17 72
E-mail: niek@profield.nl

Functies bij Profield: Field Service Engineer, Servicemonteur, Service Engineer, Monteur Technische Dienst, Medewerker Technische Dienst, Onderhoudsmonteur, Ploegenmonteur, Service Technicus, Storingsmonteur, Mechanisch Monteur, Elektromonteur, Allround Monteur, Inbedrijfsteller en Commissioning Engineer, Service Coördinator, Planner, Service Planner, Werkvoorbereider