Service Adviseur frontdesk M/V
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Hoofddorp, Haarlemmermeer |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | 24People |
| Contactpersoon |
Ronald Knuit 0621821132 |
Informatie
In de functie van TOP!! service adviseur / receptionist ben jij de spil binnen ons bedrijf. Op de werkplaats receptie ben jij de GASTHEER en zorg je ervoor dat het werkplaatsbezoek een uitstekende indruk achter laat. Je informeert de klant over de voortgang van het onderhoud, pleegt overleg over de uit te voeren werkzaamheden en adviseert over de technische aspecten.
Daarnaast heb je gedurende het onderhoudsproces contact met de werkplaats en het magazijn over alle mogelijke zaken rondom de reparatie en het onderhoud. Door je servicegerichtheid weet je een langdurige relatie met de klant op te bouwen en te behouden.
Omschrijving
In de functie van TOP!! service adviseur / receptionist ben jij de spil binnen ons bedrijf. Op de werkplaats receptie ben jij de GASTHEER en zorg je ervoor dat het werkplaatsbezoek een uitstekende indruk achter laat. Je informeert de klant over de voortgang van het onderhoud, pleegt overleg over de uit te voeren werkzaamheden en adviseert over de technische aspecten.
Daarnaast heb je gedurende het onderhoudsproces contact met de werkplaats en het magazijn over alle mogelijke zaken rondom de reparatie en het onderhoud. Door je servicegerichtheid weet je een langdurige relatie met de klant op te bouwen en te behouden.
Functie eisen
- Je bent een echte gastheer/vrouw met een zeer hoge servicegraad!!!
- Je bent pragmatisch en oplossingsgericht ingesteld.
- Je bent communicatief sterk met een hoog empatisch vermogen.
- Je bent commercieel.
- Je bent gewend zowel in een team als individueel te functioneren en kunt goed beslissingen nemen.
- MBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de service
- In bezit van rijbewijs B.
- Je bent bij voorkeur woonachtig in de Haarlemmermeer
- Je kan goed functioneren in een hectische omgeving.
- Je hebt ervaring/kennis met CRM systemen
