Senior Servicedesk medewerker (36 uur, tot € 4015 p/mnd)
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Rotterdam |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Star-shl |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Wil jij werken bij een innovatieve organisatie en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging?
De wereld van de zorg en diagnostiek verandert continu. Het wordt sneller, digitaler, veeleisender. Boven alles zien we een behoefte aan menselijkheid. Bij onze aanvragers en bij de patiënten waarvoor we het doen. Want achter elk buisje bloed, achter elk ingeleverde monster, achter elke prik, achter elke echo en elk onderzoek zit een verhaal. Een gevoel. Een mens. En dat weten we. Daarom doen we wat we doen.
Wij van Star-shl brengen duidelijkheid. Voor de mens achter diagnostiek.
Jouw rol als Servicedesk medewerker
In jouw rol als senior servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers als het gaat om IT-ondersteuning. Je werkt op onze locaties in Etten-Leur en Rotterdam, waarbij de nadruk ligt op Rotterdam. Of het nu gaat om kleine gebruikersproblemen of grotere storingen, jij staat klaar om te helpen. Met jouw communicatieve vaardigheden zorg je dat collega’s snel en goed verder kunnen.
De IT-afdeling en jouw uitdaging
Je komt te werken op de IT-afdeling die continu in ontwikkeling is. De afdeling (7 FTE) ondersteunt de rest van de organisatie bij het gebruik van diverse systemen en technologieën. Geen dag is hetzelfde, want je lost steeds verschillende vraagstukken op. Daarnaast draag je bij aan de verbetering van onze IT-processen en ondersteun je bij de verdere digitalisering. Jouw uitdaging? Zorgen dat alles soepel blijft verlopen!
Wat wij van jou vragen
Voor deze functie heb je een afgerond mbo-ICT diploma op niveau 4. Daarnaast beheers je de Nederlandse taal op B1-niveau. Je hebt een proactieve en probleemoplossende houding waarbij je klantgericht en servicegericht werkt. Enkele jaren werkervaring als Servicedesk medewerker is een vereiste. Kennis van Jira (Atlassian) is een pre, net als kennis van ITIL. Met jouw goede communicatieve en adviesvaardigheden ondersteun je collega’s op een professionele manier. Verder beschik je over een rijbewijs en een eigen auto, zodat je makkelijk tussen locaties kunt reizen. Tot slot ben je bereid om mee te draaien in de storingsdiensten (gemiddeld eens per 2 maanden een week).
Wat wij bieden
• Een uitdagende functie binnen een organisatie die continu innoveert.
• De mogelijkheid om te werken met diverse technologieën: in-house, hosting en Cloud-oplossingen.
• Je ontvangt een salaris conform CAO Ziekenhuizen schaal 45 (tot € 4015 bruto per maand o.b.v. 36 uur, afhankelijk van jouw ervaring en kennis), en daarnaast 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
• 144 vakantie-uren en 57 PLB-uren bij een fulltime dienstverband (op jaarbasis, 5,5 week).
• Een pensioenregeling en een woon/werk- en zakelijke reiskostenvergoeding.
• Een 50/50 hybride werkvorm met flexibele werktijden.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we investeren in opleidingen en je hebt toegang tot alle trainingen van GoodHabitz.
• Je ontvangt een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling.
Doorgroeimogelijkheden
Bij Star-shl krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. We hebben een uitgebreide elektronische leeromgeving en bieden ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden. Of je nu wilt doorgroeien in de diepte of de breedte, we kijken altijd samen naar wat het beste bij jouw ambities past.
Daarom werken al ruim 1300 collega’s bij ons
Star-shl is toonaangevend op het gebied van medische en laboratoriumdiagnostiek in Zuidwest Nederland. Elke dag werken we samen aan betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige diagnostiek. We hebben het grootste en modernste laboratorium van Nederland, waar we onderzoeken doen op het gebied van klinische chemie, medische microbiologie en pathologie. Daarnaast hebben we een groot netwerk van bloedafnamelocaties en bieden we een breed scala aan diagnostische onderzoeken en ondersteunende diensten.
Je bent hartelijk welkom!
Wil je meer weten over deze vacature of over Star-shl? Bel gerust met:
• Jerry Stoop, Afdelingshoofd ICT, 06-51214830
• Maurice den Hartog, interim Corporate Recruiter, 06-46700806.
Direct solliciteren? Klik op de knop ‘Solliciteer’ en we nemen snel contact met je op!
Er is geen sollicitatietermijn, geschikt bevonden kandidaten worden direct uitgenodigd
Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) wordt gevraagd.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Omschrijving
Wil jij werken bij een innovatieve organisatie en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging?
De wereld van de zorg en diagnostiek verandert continu. Het wordt sneller, digitaler, veeleisender. Boven alles zien we een behoefte aan menselijkheid. Bij onze aanvragers en bij de patiënten waarvoor we het doen. Want achter elk buisje bloed, achter elk ingeleverde monster, achter elke prik, achter elke echo en elk onderzoek zit een verhaal. Een gevoel. Een mens. En dat weten we. Daarom doen we wat we doen.
Wij van Star-shl brengen duidelijkheid. Voor de mens achter diagnostiek.
Jouw rol als Servicedesk medewerker
In jouw rol als senior servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers als het gaat om IT-ondersteuning. Je werkt op onze locaties in Etten-Leur en Rotterdam, waarbij de nadruk ligt op Rotterdam. Of het nu gaat om kleine gebruikersproblemen of grotere storingen, jij staat klaar om te helpen. Met jouw communicatieve vaardigheden zorg je dat collega’s snel en goed verder kunnen.
De IT-afdeling en jouw uitdaging
Je komt te werken op de IT-afdeling die continu in ontwikkeling is. De afdeling (7 FTE) ondersteunt de rest van de organisatie bij het gebruik van diverse systemen en technologieën. Geen dag is hetzelfde, want je lost steeds verschillende vraagstukken op. Daarnaast draag je bij aan de verbetering van onze IT-processen en ondersteun je bij de verdere digitalisering. Jouw uitdaging? Zorgen dat alles soepel blijft verlopen!
Wat wij van jou vragen
Voor deze functie heb je een afgerond mbo-ICT diploma op niveau 4. Daarnaast beheers je de Nederlandse taal op B1-niveau. Je hebt een proactieve en probleemoplossende houding waarbij je klantgericht en servicegericht werkt. Enkele jaren werkervaring als Servicedesk medewerker is een vereiste. Kennis van Jira (Atlassian) is een pre, net als kennis van ITIL. Met jouw goede communicatieve en adviesvaardigheden ondersteun je collega’s op een professionele manier. Verder beschik je over een rijbewijs en een eigen auto, zodat je makkelijk tussen locaties kunt reizen. Tot slot ben je bereid om mee te draaien in de storingsdiensten (gemiddeld eens per 2 maanden een week).
Wat wij bieden
• Een uitdagende functie binnen een organisatie die continu innoveert.
• De mogelijkheid om te werken met diverse technologieën: in-house, hosting en Cloud-oplossingen.
• Je ontvangt een salaris conform CAO Ziekenhuizen schaal 45 (tot € 4015 bruto per maand o.b.v. 36 uur, afhankelijk van jouw ervaring en kennis), en daarnaast 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
• 144 vakantie-uren en 57 PLB-uren bij een fulltime dienstverband (op jaarbasis, 5,5 week).
• Een pensioenregeling en een woon/werk- en zakelijke reiskostenvergoeding.
• Een 50/50 hybride werkvorm met flexibele werktijden.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we investeren in opleidingen en je hebt toegang tot alle trainingen van GoodHabitz.
• Je ontvangt een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling.
Doorgroeimogelijkheden
Bij Star-shl krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. We hebben een uitgebreide elektronische leeromgeving en bieden ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden. Of je nu wilt doorgroeien in de diepte of de breedte, we kijken altijd samen naar wat het beste bij jouw ambities past.
Daarom werken al ruim 1300 collega’s bij ons
Star-shl is toonaangevend op het gebied van medische en laboratoriumdiagnostiek in Zuidwest Nederland. Elke dag werken we samen aan betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige diagnostiek. We hebben het grootste en modernste laboratorium van Nederland, waar we onderzoeken doen op het gebied van klinische chemie, medische microbiologie en pathologie. Daarnaast hebben we een groot netwerk van bloedafnamelocaties en bieden we een breed scala aan diagnostische onderzoeken en ondersteunende diensten.
Je bent hartelijk welkom!
Wil je meer weten over deze vacature of over Star-shl? Bel gerust met:
• Jerry Stoop, Afdelingshoofd ICT, 06-51214830
• Maurice den Hartog, interim Corporate Recruiter, 06-46700806.
Direct solliciteren? Klik op de knop ‘Solliciteer’ en we nemen snel contact met je op!
Er is geen sollicitatietermijn, geschikt bevonden kandidaten worden direct uitgenodigd
Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) wordt gevraagd.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
