Senior Process Designer - tijdelijk

Voor deze vacature van Senior Process Designer brengt jouw achtergrond in zowel procesmanagement en IT en je passie voor innovatie jou ver. Met een dosis daadkracht en je positieve houding pas je bovendien perfect binnen het team. Je hebt daarnaast een grote affiniteit en interesse met digitalisering en automatisering.

Ben jij beschikbaar van 01/10/24 tot 31/03/25? Mogelijk ben jij dan de kandidaat die wij zoeken!

Voor deze vacature van Senior Process Designer brengt jouw achtergrond in zowel procesmanagement en IT en je passie voor innovatie jou ver. Met een dosis daadkracht en je positieve houding pas je bovendien perfect binnen het team. Je hebt daarnaast een grote affiniteit en interesse met digitalisering en automatisering.

Ben jij beschikbaar van 01/10/24 tot 31/03/25? Mogelijk ben jij dan de kandidaat die wij zoeken!

Als Senior Process Designer ben jij de drijvende kracht achter de Service Transitie processen van de toekomst.

Hoe doe je dat?

Het team Service Transitie biedt kwalitatieve dienstverlening aan de zakelijke klanten door zowel het doorvoeren van changes als het uitvoeren van projecten. Momenteel worden de werkzaamheden nog per klant uitgevoerd en zijn verschillend van aard, deels nog handmatig; waarbij uniformering van werkzaamheden en processen noodzakelijk is om zo de stap te kunnen maken naar digitalisering van de processen. Naast het constant verbeteren van de huidige processen is er behoefte aan een toekomst vast proces dat echt verschil gaat maken. Dit alles met als doel de dienstverlening voor klanten te versnellen en te verbeteren.

Waarom doe je dat?

De strategische klanten stellen hoge eisen aan de dienstverlening. De opdrachtgever is steeds op zoek naar manieren om de dienstverlening te verbeteren, de processen te digitaliseren en te automatiseren en de klant te verrassen door beter te performen dan ze verwachten. Het proces-improvement team faciliteert de medewerkers van Service Transition om deze verbeteringen te bewerkstelligen en zorgt voor een uitstekende basis om de dienstverlening uit te voeren.

Waar doe je dat?

Je werkt in de regel 60% vanuit Amersfoort en 40% vanuit huis.

Met wie doe je dat?

Je maakt deel uitmaken van een dynamisch team met een cultuur gericht op transparantie, fun en resultaat. De verbeterteams bestaan uit collega's van Service Transitie aangevuld met collega's van andere afdelingen of leveranciers. Ze werken minimaal 2 dagen op kantoor in Amersfoort.

Jouw rol als Senior Process Designer

Als senior procesdesigner ben je de vitale schakel binnen de procesversnelling. Dit lukt je doordat je:

• een kei bent in het ontwikkelen en vastleggen van de nieuwe (klant-)processen;
• de verandering naar de toekomstige situatie initieert en inhoudelijk vormgeeft;
• mensen makkelijk en graag met je samenwerken;
• bouwt aan een goed werkend "procesecosysteem" om de organisatie naar een hoger niveau te brengen;
• zorgt dat processen naadloos op elkaar aansluiten zodat het end2end beter gaat werken;
• je communicatief sterk bent;
• kwaliteit hoog in het vaandel hebt;
• mede verantwoordelijk bent voor het continue verbeteren van de Way of Working;
• groot denkt maar in behapbare stappen handelt;
• van nature het team procesdesign meeneemt in jouw aanwezige kennis.

Het salaris voor deze positie is €5000,- bruto per maand o.b.v. 37 uur. Het is ook mogelijk om de positie als freelancer in te vullen.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.