Schadebehandelaar
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Tilburg |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | LEF Recruitment |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Als Schadebehandelaar ben jij hét eerste aanspraakpunt van klanten die schade hebben gereden of gekregen. Je hebt hierbij te maken met klanten van de lease labels J&T en Van Mossel Autolease. Hoe dat precies in zijn werking gaat? De klant belt jou om de schade door te geven. Jij doet de eerste screening om te kijken of de schade verhaald kan worden. Vervolgens zet jij alle lijntjes binnen Van Mossel en onze externe partijen uit om de klant zo snel mogelijk schadevrij op de weg te krijgen en optimaal te ontzorgen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- het beoordelen en verwerken van schade calculaties;
- het aanvragen van vervangend vervoer en het beheer van regres;
- het onderhouden van contact met schadeherstelbedrijven, schade-experts en verzekeraars;
- het telefonisch en per mail contact onderhouden met de klanten tijdens het gehele schadetraject;
- het optimaliseren van processen.
De 'ideale' kandidaat heeft ervaring in een functie als schadebehandelaar of eerder gewerkt in de verzekeringswereld. Wanneer jij aan het begin van je carrière staat of de overstap wil maken, staat Van Mossel echter zeker open om jou veel te leren. Het belangrijkste is klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden en snel kunnen schakelen. Het is jouw ambitie om jezelf het vak van schadebehandelaar eigen te maken en de klant optimaal te ontzorgen.
- Jij bent dienstverlenend ingesteld en krijgt energie van het helpen van anderen;
- Jij bent leergierig, pakt nieuwe dingen snel op en pro actief;
- Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend, in woord en geschrift.
De Van Mossel Automotive Groep heeft zich gedurende de afgelopen 70 jaar ontwikkeld tot het grootste en meest aantrekkelijke autobedrijf in de Benelux, Frankrijk & Duitsland. Met ongeveer 350 vestigingen is Van Mossel een toonaangevende dealer van de bekendste automerken. J&T Autolease, waar deze vacature open staat, is onderdeel van de van Mossel Automotive Groep. Vanaf het hoofdkantoor in Tilburg werken zij met in totaal 14 sales collega's.
Ondanks de indrukwekkende groei die Van Mossel heeft meegemaakt, blijven ze een familiebedrijf. Werken bij Van Mossel is werken bij een internationaal gevestigde naam én tegelijkertijd met de vertrouwde en persoonlijke benadering van het mkb. Medewerkers bij Van Mossel zijn bevlogen, ze zijn trots op het werk dat zij doen. De teams zijn enthousiast en werken het liefst op kantoor. Zo zijn zij gemakkelijk met elkaar in verbinding en helpen zij elkaar. Deze bedrijfscultuur wordt niet alleen uitgedragen, maar is duidelijk voelbaar op de diverse locaties.
Dit biedt van Mossel jou- Een goed salaris, passend bij jouw ervaring;
- Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer;
- Korting op je zorgverzekering en een goede pensioenregeling;
- Het volgen van trainingen en opleiding naar keuze;
- De mogelijkheid tot het onbeperkt gebruik maken van de Van Mossel Academy.
Omschrijving
Als Schadebehandelaar ben jij hét eerste aanspraakpunt van klanten die schade hebben gereden of gekregen. Je hebt hierbij te maken met klanten van de lease labels J&T en Van Mossel Autolease. Hoe dat precies in zijn werking gaat? De klant belt jou om de schade door te geven. Jij doet de eerste screening om te kijken of de schade verhaald kan worden. Vervolgens zet jij alle lijntjes binnen Van Mossel en onze externe partijen uit om de klant zo snel mogelijk schadevrij op de weg te krijgen en optimaal te ontzorgen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- het beoordelen en verwerken van schade calculaties;
- het aanvragen van vervangend vervoer en het beheer van regres;
- het onderhouden van contact met schadeherstelbedrijven, schade-experts en verzekeraars;
- het telefonisch en per mail contact onderhouden met de klanten tijdens het gehele schadetraject;
- het optimaliseren van processen.
De 'ideale' kandidaat heeft ervaring in een functie als schadebehandelaar of eerder gewerkt in de verzekeringswereld. Wanneer jij aan het begin van je carrière staat of de overstap wil maken, staat Van Mossel echter zeker open om jou veel te leren. Het belangrijkste is klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden en snel kunnen schakelen. Het is jouw ambitie om jezelf het vak van schadebehandelaar eigen te maken en de klant optimaal te ontzorgen.
- Jij bent dienstverlenend ingesteld en krijgt energie van het helpen van anderen;
- Jij bent leergierig, pakt nieuwe dingen snel op en pro actief;
- Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend, in woord en geschrift.
De Van Mossel Automotive Groep heeft zich gedurende de afgelopen 70 jaar ontwikkeld tot het grootste en meest aantrekkelijke autobedrijf in de Benelux, Frankrijk & Duitsland. Met ongeveer 350 vestigingen is Van Mossel een toonaangevende dealer van de bekendste automerken. J&T Autolease, waar deze vacature open staat, is onderdeel van de van Mossel Automotive Groep. Vanaf het hoofdkantoor in Tilburg werken zij met in totaal 14 sales collega's.
Ondanks de indrukwekkende groei die Van Mossel heeft meegemaakt, blijven ze een familiebedrijf. Werken bij Van Mossel is werken bij een internationaal gevestigde naam én tegelijkertijd met de vertrouwde en persoonlijke benadering van het mkb. Medewerkers bij Van Mossel zijn bevlogen, ze zijn trots op het werk dat zij doen. De teams zijn enthousiast en werken het liefst op kantoor. Zo zijn zij gemakkelijk met elkaar in verbinding en helpen zij elkaar. Deze bedrijfscultuur wordt niet alleen uitgedragen, maar is duidelijk voelbaar op de diverse locaties.
Dit biedt van Mossel jou- Een goed salaris, passend bij jouw ervaring;
- Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer;
- Korting op je zorgverzekering en een goede pensioenregeling;
- Het volgen van trainingen en opleiding naar keuze;
- De mogelijkheid tot het onbeperkt gebruik maken van de Van Mossel Academy.
