Schadebehandelaar Letsel
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Oudkarspel, Langedijk |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Hoofdkantoor Standaard |
| Contactpersoon |
Joost Metzelaar +31 (0)6 16110342 |
Informatie
Hoe help je iemand die letsel heeft opgelopen na bijvoorbeeld een ernstig auto-ongeluk? Empathie tonen is belangrijk, maar tegelijkertijd moet je je hoofd koel houden om de schade oplossingsgericht af te handelen. Bij Nh1816 zet de afdeling Personenschade zich in voor de afhandeling van diverse schades; voor zowel onze verzekerden als mensen die door toedoen van onze verzekerden letsel oplopen.
Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van letselschadedossiers en bestudeert o.a. expertise- en schaderapporten. Je staat benadeelden te woord en kunt je goed inleven in hun situatie. Tevens onderhoud je contacten met verzekerden en belangenbehartigers. Als het nodig is, schakel je specifieke deskundigen in (bijvoorbeeld bij re-integratie of advies op medisch gebied), maar je onderzoekt vooral wat er voor de benadeelde nodig is. Zoals je leest is het een uitdagende functie. Het is belangrijk dat je professioneel omgaat met de emoties van de betrokkenen én met die van jezelf!
Hieronder een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:
- Beoordelen van de dekking en de aansprakelijkheid;
- Informatie en voorlichting verstrekken aan benadeelden en belangenbehartigers;
- Dossierbehandeling volgens de gedragscode behandeling letselschades (GBL);
- Regie voeren in de volledige procedure van letselschaden;
- Frequent contact onderhouden met verzekerden, zijn of haar verzekeringsadviseur, belangenbehartigers en andere betrokken professionals;
- Zelfstandig beslissingen en (oplossing)initiatieven nemen m.b.t. dossiers.
Omschrijving
Hoe help je iemand die letsel heeft opgelopen na bijvoorbeeld een ernstig auto-ongeluk? Empathie tonen is belangrijk, maar tegelijkertijd moet je je hoofd koel houden om de schade oplossingsgericht af te handelen. Bij Nh1816 zet de afdeling Personenschade zich in voor de afhandeling van diverse schades; voor zowel onze verzekerden als mensen die door toedoen van onze verzekerden letsel oplopen.
Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van letselschadedossiers en bestudeert o.a. expertise- en schaderapporten. Je staat benadeelden te woord en kunt je goed inleven in hun situatie. Tevens onderhoud je contacten met verzekerden en belangenbehartigers. Als het nodig is, schakel je specifieke deskundigen in (bijvoorbeeld bij re-integratie of advies op medisch gebied), maar je onderzoekt vooral wat er voor de benadeelde nodig is. Zoals je leest is het een uitdagende functie. Het is belangrijk dat je professioneel omgaat met de emoties van de betrokkenen én met die van jezelf!
Hieronder een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:
- Beoordelen van de dekking en de aansprakelijkheid;
- Informatie en voorlichting verstrekken aan benadeelden en belangenbehartigers;
- Dossierbehandeling volgens de gedragscode behandeling letselschades (GBL);
- Regie voeren in de volledige procedure van letselschaden;
- Frequent contact onderhouden met verzekerden, zijn of haar verzekeringsadviseur, belangenbehartigers en andere betrokken professionals;
- Zelfstandig beslissingen en (oplossing)initiatieven nemen m.b.t. dossiers.
Functie eisen
We zoeken een ambitieuze professional met HBO/WO werk- en denkniveau (juridische opleiding is een pré) die zich graag wil ontwikkelen! Je denkt in mogelijkheden en bent overtuigend. Je hebt affiniteit met verzekeringen en je wilt de regie voeren in de afhandeling en oplossing van letselschaden. Verder ben je:
- Doortastend, pragmatisch en kun jij je goed inleven in de situatie en problemen van anderen;
- Oprecht geïnteresseerd in mensen en kan goed luisteren, het onderhouden van contacten is voor jou vanzelfsprekend;
- Ambitieus om je als professional te verdiepen en te verbreden in het vakgebied, om daarmee een waardevolle bijdrage te leveren aan de kwaliteit van processen.
