146.113 vacatures

18 okt 2024

SAP CRM Consultant

Branche Openbaar bestuur
Dienstverband Uitzenden en detacheren
Uren Zie onder
Locatie Apeldoorn
Salarisindicaties 0-5.000
Opleidingsniveau Zie onder
Organisatie Flexintens
Contactpersoon Koen Blommestein
0267620525

Informatie

Voor de Kadaster is FlexIntens op zoek naar een SAP CRM Consultant voor 32 tot 40 uur per week. Het Kadaster Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.Omschrijving werkzaamheden  Het team SAP CRM binnen BSU van BOI is op zoek naar een SAP CRM consultant Het team bestaat momenteel uit 2 Sap CRM consultants, een SAP CRM Abap'er en een tester. Daarbij telt het team een scrummaster en productowner.Het team heeft functionele- en technische kennis van volgende CRM “on premise” expertise gebieden:-             

  • SAP CRM Sales         
  • SAP CRM Service (incl. Contractmanagement)            
  • SAP CRM Marketing        
  • SAP CRM WebClient           
  • SAP CRM (Employee) Interaction Center          
  • Action Framework              
  • SAP CRM Autorisaties              
  • Synchronisatie tussen SAP CRM en SAP ECC (zowel klant als HR integratie)            
  • Ervaring met IPC (Pricing en Productconfiguratie)
  • Kennis van interfaces: webservices/proxies en Middleware (Idoc en Bdoc verkeer)             
  • SAP CRM7.0             
  • SAP ECC SD: Verkoop, Leverplannen, Leveringen, Facturatie, Stamgegevens en integratie met                      FI/CO.

Ter uitbreiding van ons team zijn we op zoek naar een SAP CRM consultant. De SAP CRM consultant vertaalt de wens van de opdrachtgever/gebruiker in een werkbare oplossing Voor belangrijke ontwerpbeslissingen die de architectuur raken (of daar zelfs van afwijken), stemt hij/zij af met de projectarchitect en SAP Lead Consultant. Hetzelfde geldt voor integratie aspecten, zij het dat de afstemming dan vooral plaatsvindt met een Integratie specialist. Belangrijkste technieken, methoden en tools•             SAP CRM (on premisse) Verantwoordelijken

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn

  • Ontwikkelen en beheren van CRM functionaliteiten;
  • Deelnemen aan Scrum / DevOps sessies, waarin het team samen met de Product Owner en gebruikers spart over een gedegen oplossing;
  • 2e en 3e lijns support van de gebruikersorganisatie;
  • Toepassen en bijhouden van SAP Kadaster standaarden.

Omschrijving

Voor de Kadaster is FlexIntens op zoek naar een SAP CRM Consultant voor 32 tot 40 uur per week. Het Kadaster Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.Omschrijving werkzaamheden  Het team SAP CRM binnen BSU van BOI is op zoek naar een SAP CRM consultant Het team bestaat momenteel uit 2 Sap CRM consultants, een SAP CRM Abap'er en een tester. Daarbij telt het team een scrummaster en productowner.Het team heeft functionele- en technische kennis van volgende CRM “on premise” expertise gebieden:-             

  • SAP CRM Sales         
  • SAP CRM Service (incl. Contractmanagement)            
  • SAP CRM Marketing        
  • SAP CRM WebClient           
  • SAP CRM (Employee) Interaction Center          
  • Action Framework              
  • SAP CRM Autorisaties              
  • Synchronisatie tussen SAP CRM en SAP ECC (zowel klant als HR integratie)            
  • Ervaring met IPC (Pricing en Productconfiguratie)
  • Kennis van interfaces: webservices/proxies en Middleware (Idoc en Bdoc verkeer)             
  • SAP CRM7.0             
  • SAP ECC SD: Verkoop, Leverplannen, Leveringen, Facturatie, Stamgegevens en integratie met                      FI/CO.

Ter uitbreiding van ons team zijn we op zoek naar een SAP CRM consultant. De SAP CRM consultant vertaalt de wens van de opdrachtgever/gebruiker in een werkbare oplossing Voor belangrijke ontwerpbeslissingen die de architectuur raken (of daar zelfs van afwijken), stemt hij/zij af met de projectarchitect en SAP Lead Consultant. Hetzelfde geldt voor integratie aspecten, zij het dat de afstemming dan vooral plaatsvindt met een Integratie specialist. Belangrijkste technieken, methoden en tools•             SAP CRM (on premisse) Verantwoordelijken

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn

  • Ontwikkelen en beheren van CRM functionaliteiten;
  • Deelnemen aan Scrum / DevOps sessies, waarin het team samen met de Product Owner en gebruikers spart over een gedegen oplossing;
  • 2e en 3e lijns support van de gebruikersorganisatie;
  • Toepassen en bijhouden van SAP Kadaster standaarden.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

  • Afgeronde (bachelor) hbo-opleiding of hoger
  • Gecertificeerd op het gebied van SAP-CRM
  • Minimaal 5 jaar ervaring SAP CRM
  • Kennis van- en minimaal 3 jaar ervaring met Agile omgeving
  • Aantoonbare ervaring met succesvol samenwerken in multidisciplinaire (agile) teams en omgevingen
  • De kandidaat heeft aantoonbaar succesvol complexe opdrachten afgerond
  • Taalniveau Nederlands minimaal B2
  • De aangeboden kandidaat heeft tijdens de duur van deze opdracht een arbeidsovereenkomst met de inschrijvende partij
  • Wensen:

  • U geeft een beschrijving van aanpak (max. 400 woorden) voor de uit te voeren werkzaamheden gezien het specifieke vraagstuk van het Kadaster (zie ook omschrijving werkzaamheden en verantwoordelijkheden)
  • U beschrijft 2 cruciale knelpunten (max. 300 woorden) die zich vaak voor doen in dit soort processen /werkzaamheden en geeft hierbij aan hoe deze worden opgelost (zie ook omschrijving werkzaamheden en verantwoordelijkheden)
  • U toont duidelijk aan (max. 300 woorden) welke wijze de geleverde expertise en competenties binnen de geschetste situatie een bijdrage leveren aan te behalen resultaten (zie ook omschrijving werkzaamheden en verantwoordelijkheden)
  • Solliciteer direct