Sales Support Medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Leerdam |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | PUUR Personeel |
| Contactpersoon |
PUUR Personeel 034 576 92 12 |
Informatie
Als Sales Support Medewerker ben je de cruciale schakel tussen verschillende afdelingen, waaronder sales, financiën, development, marketing en logistiek. Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een soepel verlopend orderproces. Je staat klanten telefonisch en per mail te woord, beantwoordt vragen en zorgt voor een hoog niveau van klanttevredenheid. Je hebt de vrijheid en verantwoordelijkheid om operationele en administratieve processen te coördineren en te optimaliseren.
Ben jij een starter op de arbeidsmarkt? Ook dan vragen wij jou om op deze vacature te solliciteren! Alles word jou on the job geleerd!
Verantwoordelijkheden:
- Beheer van het volledige orderproces, van aanvraag tot levering.
- Fungeren als aanspreekpunt tussen verschillende afdelingen om een naadloze samenwerking te garanderen.
- Klanten ondersteunen via telefoon en e-mail, en zorgen voor tijdige en accurate informatie.
- Bijdragen aan de ontwikkeling en verbetering van operationele en administratieve processen.
- Zelfstanding identificeren en oplossen van operationele uitdagingen.
- Actieve deelname aan teamvergaderingen en het delen van nieuwe ideeën ter verbetering.
Omschrijving
Als Sales Support Medewerker ben je de cruciale schakel tussen verschillende afdelingen, waaronder sales, financiën, development, marketing en logistiek. Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een soepel verlopend orderproces. Je staat klanten telefonisch en per mail te woord, beantwoordt vragen en zorgt voor een hoog niveau van klanttevredenheid. Je hebt de vrijheid en verantwoordelijkheid om operationele en administratieve processen te coördineren en te optimaliseren.
Ben jij een starter op de arbeidsmarkt? Ook dan vragen wij jou om op deze vacature te solliciteren! Alles word jou on the job geleerd!
Verantwoordelijkheden:
- Beheer van het volledige orderproces, van aanvraag tot levering.
- Fungeren als aanspreekpunt tussen verschillende afdelingen om een naadloze samenwerking te garanderen.
- Klanten ondersteunen via telefoon en e-mail, en zorgen voor tijdige en accurate informatie.
- Bijdragen aan de ontwikkeling en verbetering van operationele en administratieve processen.
- Zelfstanding identificeren en oplossen van operationele uitdagingen.
- Actieve deelname aan teamvergaderingen en het delen van nieuwe ideeën ter verbetering.
Functie eisen
Functieprofiel:
- Ervaring in een soortgelijke functie is een vereiste.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Technisch inzicht.
- MBO/ HBO denk- en werkniveau.
- Ervaring met Office, CRM en ERP systemen.
- Sterke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.
- Proactieve houding en vermogen om zelfstandig te werken.
- Klantgericht met oog voor detail.
