Sales Support Engineer Maritiem - Werkendam
Branche | bouwkunde en installatietechniek |
Dienstverband | Direct bij werkgever |
Uren | Zie onder |
Locatie | Werkendam |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Mijn Prolinq |
Contactpersoon |
Leendert Romijn 0184 - 230 123 |
Informatie
Als Technisch Commercieel Medewerker bij De Waal B.V. ben je de rechterhand van de Sales Engineer voor klanten die op zoek zijn naar afdichtingsoplossingen en reserveonderdelen voor hun schepen, zoals o.a.: seals, hydrauliekpompen en -cilinders, slangen, leidingwerk enz.. Met de juiste begeleiding en een hands-on inwerktraject, leer je eerst onze producten beter kennen. Op termijn is het mogelijk om zelfstandig klanten te adviseren en een bron te worden van technische kennis en expertise voor zowel klanten als collega's. Jouw werkzaamheden in hoofdlijnen:
- Je ondersteunt onze klanten bij de selectie en aankoop (reserve)onderdelen;
- Je zoekt de tekeningen en documentatie op van het betreffende schip in onze database;
- Je stemt levertijden af met de klanten en onze productiemanager;
- Je stelt offertes op, volgt deze op en handelt alle correspondentie af in ons ERP-systeem;
- Je informeert de afdelingen (engineering, inkoop, productie), bewaakt levertijden en vraagt offertes op;
- Je verstuurt inkoopbevestigingen en informeert klanten over de voortgang van hun bestellingen;
- Je bouwt sterke lange termijn relaties op met klanten en zorgt voor een optimale klantervaring tijdens het aankoopproces en de after-sales.
Omschrijving
Als Technisch Commercieel Medewerker bij De Waal B.V. ben je de rechterhand van de Sales Engineer voor klanten die op zoek zijn naar afdichtingsoplossingen en reserveonderdelen voor hun schepen, zoals o.a.: seals, hydrauliekpompen en -cilinders, slangen, leidingwerk enz.. Met de juiste begeleiding en een hands-on inwerktraject, leer je eerst onze producten beter kennen. Op termijn is het mogelijk om zelfstandig klanten te adviseren en een bron te worden van technische kennis en expertise voor zowel klanten als collega's. Jouw werkzaamheden in hoofdlijnen:
- Je ondersteunt onze klanten bij de selectie en aankoop (reserve)onderdelen;
- Je zoekt de tekeningen en documentatie op van het betreffende schip in onze database;
- Je stemt levertijden af met de klanten en onze productiemanager;
- Je stelt offertes op, volgt deze op en handelt alle correspondentie af in ons ERP-systeem;
- Je informeert de afdelingen (engineering, inkoop, productie), bewaakt levertijden en vraagt offertes op;
- Je verstuurt inkoopbevestigingen en informeert klanten over de voortgang van hun bestellingen;
- Je bouwt sterke lange termijn relaties op met klanten en zorgt voor een optimale klantervaring tijdens het aankoopproces en de after-sales.
Functie eisen
Met jouw toewijding, klantgerichte aanpak en affiniteit met de techniek en maritieme sector, heb jij een cruciale rol in het succes en de groei van ons familiebedrijf en de ontwikkeling als toonaangevende speler in de binnenvaartsector. Klanten en collega's kunnen op je bouwen (je zegt wat je doet en doet wat je zegt). Verder herken je jezelf in:
- commercieel en servicegericht ingesteld met een scherp oog voor klanttevredenheid;
- technische tekeningen kunnen lezen om informatie uit te halen;
- assertief, pakt de telefoon en achterhaalt actief je benodigde informatie;
- een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Heb je geen ervaring met maritiem-technische producten/systemen, maar wel een basis in de werktuigbouwkunde / hydrauliek / mechatronica of vergelijkbaar? En lijkt de scheepvaartwereld je boeiend (wat het ook is!)? Laat deze mooie technisch-commerciële kans niet voorbij varen!