RMA Service Engineer
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie | Veenendaal |
Salarisindicaties | 35.000-40.000 |
Opleidingsniveau | MBO |
Organisatie | Synsel Techniek |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
- Als RMA Service Engineer beheer je het retourproces van goederen en defecte items
- Je documenteert en bewaakt het proces vanaf het defect tot de oplossing
- Onderzoek naar problemen en het maken van gedetailleerde reparatieverslagen is jouw verantwoordelijkheid
- Communicatie met klanten over de voortgang valt onder jouw taken als RMA Service Engineer
- Je stelt offertes op voor reparaties buiten de garantie en zorgt voor goedkeuring
- Je onderhoudt contact met leveranciers en zorgt dat onderdelen verzendklaar zijn
- Je hebt minimaal een mbo-3 diploma of gelijkwaardige ervaring
- Je houdt van het oplossen van apparatuurproblemen
- Basiskennis van pc-bouwen en Windows is vereist
- Je bent leergierig en bereid nieuwe kennis op te doen
- Het vermogen om overzicht te houden en te documenteren
- Je kunt zelfstandig werken en bent niet bang om vragen te stellen
- Klantgericht en goede communicatieve vaardigheden
- Beheersing van de Engelse taal voor buitenlandse contacten
- Salaris tussen €2600 - €3200
- 26 vakantiedagen met 2 extra dagen bij ziektevrij jaar
- Persoonlijk ontwikkelingsplan met cursussen
- Reiskostenvergoeding en fietsplan
- Premievrije pensioenopbouw
- Vrijdagmiddagborrels en bedrijfsuitjes
- Gratis fruit op het werk
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een leuk team
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Omschrijving
- Als RMA Service Engineer beheer je het retourproces van goederen en defecte items
- Je documenteert en bewaakt het proces vanaf het defect tot de oplossing
- Onderzoek naar problemen en het maken van gedetailleerde reparatieverslagen is jouw verantwoordelijkheid
- Communicatie met klanten over de voortgang valt onder jouw taken als RMA Service Engineer
- Je stelt offertes op voor reparaties buiten de garantie en zorgt voor goedkeuring
- Je onderhoudt contact met leveranciers en zorgt dat onderdelen verzendklaar zijn
- Je hebt minimaal een mbo-3 diploma of gelijkwaardige ervaring
- Je houdt van het oplossen van apparatuurproblemen
- Basiskennis van pc-bouwen en Windows is vereist
- Je bent leergierig en bereid nieuwe kennis op te doen
- Het vermogen om overzicht te houden en te documenteren
- Je kunt zelfstandig werken en bent niet bang om vragen te stellen
- Klantgericht en goede communicatieve vaardigheden
- Beheersing van de Engelse taal voor buitenlandse contacten
- Salaris tussen €2600 - €3200
- 26 vakantiedagen met 2 extra dagen bij ziektevrij jaar
- Persoonlijk ontwikkelingsplan met cursussen
- Reiskostenvergoeding en fietsplan
- Premievrije pensioenopbouw
- Vrijdagmiddagborrels en bedrijfsuitjes
- Gratis fruit op het werk
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een leuk team
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.