Receptionist / Ordermanagement
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Direct bij werkgever |
Uren | Zie onder |
Locatie | Capelle aan den IJssel |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Hoofdkantoor Standaard |
Contactpersoon |
Berkan Demirhan 085 007 0769 |
Informatie
Jouw taken als Medewerker Ordermanagement bestaan onder andere uit:
- Ondersteunen van Inside Sales-medewerkers bij de orderinvoer en zorgen voor de juiste opvolging, levertijdbewaking en herbevestigingen.
- Correct afhandelen van retourzendingen, credit nota's en communicatie richting debiteuren.
- Onderhandelen met transporteurs over manco leveringen en zorgdragen voor de afhandeling.
- Maken van rapportages (in Excel) ter ondersteuning van bedrijfsprocessen.
Jouw taken als Receptionist bestaan onder andere uit:
- Zelfstandig, klantvriendelijk, tijdig en accuraat afhandelen van inkomend telefoonverkeer.
- Verwerken van berichten aan medewerkers in geval van afwezigheid.
- Verzorgen van de inkomende en uitgaande post.
- Klantvriendelijk ontvangen van bezoekers.
- Uitwerken van correspondentie op verzoek.
- Bijhouden van het kantoorartikelenarchief en het plaatsen van bestellingen.
- Voorbereiding van (personeels)bijeenkomsten.
- Verantwoordelijk voor een representatieve receptiebalie en ontvangstruimtes.
Omschrijving
Jouw taken als Medewerker Ordermanagement bestaan onder andere uit:
- Ondersteunen van Inside Sales-medewerkers bij de orderinvoer en zorgen voor de juiste opvolging, levertijdbewaking en herbevestigingen.
- Correct afhandelen van retourzendingen, credit nota's en communicatie richting debiteuren.
- Onderhandelen met transporteurs over manco leveringen en zorgdragen voor de afhandeling.
- Maken van rapportages (in Excel) ter ondersteuning van bedrijfsprocessen.
Jouw taken als Receptionist bestaan onder andere uit:
- Zelfstandig, klantvriendelijk, tijdig en accuraat afhandelen van inkomend telefoonverkeer.
- Verwerken van berichten aan medewerkers in geval van afwezigheid.
- Verzorgen van de inkomende en uitgaande post.
- Klantvriendelijk ontvangen van bezoekers.
- Uitwerken van correspondentie op verzoek.
- Bijhouden van het kantoorartikelenarchief en het plaatsen van bestellingen.
- Voorbereiding van (personeels)bijeenkomsten.
- Verantwoordelijk voor een representatieve receptiebalie en ontvangstruimtes.
Functie eisen
- MBO-niveau.
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
- Flexibel en energiek vanwege de wisselende werkzaamheden.
- Luistervaardig, representatief en je beschikt over een prettige telefoonstem.
- Scherp en accuraat vanwege de administratieve handelingen.
- Goed kunnen samenwerken in een team.
- Ervaring met geautomatiseerde werkomgevingen (Microsoft Office en CRM/ERP-systemen).