Planning & Coördinatie - €3.500,-

Regel jij een efficiënte planning in de ICT?

Als Planner en Coördinator is deze functie verantwoordelijk voor de efficiënte planning en coördinatie van storingsdienstroosters en planbare werkzaamheden voor consultants en engineers. De rol omvat het bewaken van de werkvoorraad en doorlooptijden van service tickets, evenals het signaleren van knelpunten richting het management van Sales en Operations.

• Plannen van de storingsdienst en zorgen voor uitvoering
• Coördineren van beheermomenten en vaste contactpersonen
• Effectief inplannen van werkzaamheden voor Consultants en Engineers
• Administratieve verwerking van klantenoverdrachten
• Ondersteunen bij het onboarden en offboarden van collega’s

• Een uitdagende functie binnen een dynamische omgeving
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei
• Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een collegiaal team dat elkaar ondersteunt

• Kennis van ISO 9001, 27001 en NEN7510
• Ervaring met ICT-service management en ITIL-processen
• Vaardigheden in planning en coördinatie
• Accuratesse en analytisch vermogen
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Flexibel en georganiseerd

Dit bedrijf is een vooraanstaande speler in de ICT-sector, met een focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Er heerst een professionele en collegiale sfeer waarin ontwikkeling en samenwerking centraal staan.

Herken jij jezelf in deze rol en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Reageer dan snel en wie weet word jij de nieuwe Planner en Coördinator binnen dit bedrijf!