16 apr 2025
Planner / Medewerker Servicedesk
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Rotterdam |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Blauw Techniek |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Wat ga je doen?
Als Planner op de service afdeling ben jij verantwoordelijk voor het verzorgen van de dagelijkse planning. Dit doe je voor regulier onderhoud maar ook storingen binnen de particuliere als zakelijke markt. De afspraken die jij maakt plan je direct in bij de monteurs. Je verwerkt daarnaast alles in Syntess en stelt de klant hiervan op de hoogte.
- Inplannen van monteurs
- Contact houden met beheerders en huurders
- Opnemen en inplannen van storingen
- Administratief verwerken van afspraken
- Bijhouden van mailbox en binnenkomende telefonie
Wat neem je mee?
- Afgeronde MBO opleiding
- Minimaal 1 jaar ervaring in een klantenservice functie
- Nederlands
- Technische ervaring is een pré
- Bekend met het plannen van monteurs
- Ervaring met Syntess
Wat krijg je?
- € 2.900,- tot € 3.700,-
- 32 - 40 uur per week
- 25 vrije dagen + 13 ATV dagen
- Een frisse en nieuwe werkplek bij een Rotterdams bedrijf
- Collegiale werksfeer
- Voldoende doorgroei mogelijkheden
Omschrijving
Wat ga je doen?
Als Planner op de service afdeling ben jij verantwoordelijk voor het verzorgen van de dagelijkse planning. Dit doe je voor regulier onderhoud maar ook storingen binnen de particuliere als zakelijke markt. De afspraken die jij maakt plan je direct in bij de monteurs. Je verwerkt daarnaast alles in Syntess en stelt de klant hiervan op de hoogte.
- Inplannen van monteurs
- Contact houden met beheerders en huurders
- Opnemen en inplannen van storingen
- Administratief verwerken van afspraken
- Bijhouden van mailbox en binnenkomende telefonie
Wat neem je mee?
- Afgeronde MBO opleiding
- Minimaal 1 jaar ervaring in een klantenservice functie
- Nederlands
- Technische ervaring is een pré
- Bekend met het plannen van monteurs
- Ervaring met Syntess
Wat krijg je?
- € 2.900,- tot € 3.700,-
- 32 - 40 uur per week
- 25 vrije dagen + 13 ATV dagen
- Een frisse en nieuwe werkplek bij een Rotterdams bedrijf
- Collegiale werksfeer
- Voldoende doorgroei mogelijkheden
