Planner

Help de Belastingdienst in Heerlen met werkroosters, groei en krimp behoeften en performance rapportages. Plannen en adviseren is de kern van je functie als planner bij de Belastingdienst in Heerlen.Wat ga je doen?Als planner werk je bij de Belastingdienst in Heerlen. Je hoofdtaken zijn het maken van een planning en het opstellen van de werkroosters voor de locatie van de Belastingdienst in Heerlen. Ook maak je management rapportages op het gebied van bezetting, servicelevels en bereikbaarheid. Wat ga je concreet doen?

• Het opstellen van het werkrooster en de bezetting, inplannen van medewerkers op basis van beschikbaarheid en het bijstellen van het rooster in overleg met of op aangeven van teamleiders, supervisors of de centrale planning.
• Het beheren van het capaciteitsmodel en WFM-systeem, waarbij je ook advies geeft over toekomstige inzet van medewerkers of een medewerkerspool.
• Je maakt de groei of krimp behoefte duidelijk, bewaakt vaardigheden verhoudingen, signaleert hierover en geeft advies over opleiden.
• Je verzorgt de dagelijkse en wekelijkse terugkoppeling van dag resultaten aan teamleiders, supervisors en de centrale planning.
• Je maakt standaard en ad-hoc performance rapportages met betrekking tot de bezetting en bereikbaarheid, ten behoeve van de KPI's.

Ga direct aan de slag voor een jaar en werk 32 – 26 uur. Wie ben jij?Als planner heb jij een goed rekenkundig en cijfermatig inzicht. Analyseren en adviseren gaan jou goed af. Verder:

• Kun je minimaal één referentie overleggen.
• Heb je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Kun je goed overweg met computerprogramma's zoals Excel en Word.
• Gaat communiceren met collega's van verschillende afdelingen jou goed af.
• Als je al ervaring hebt met een Work Force Managementtool dan is dat mooi meegenomen, maar dit is niet vereist.

Waar ga je werken?Je werkt bij de Belastingdienst in Heerlen. Dit kantoor ligt in het levendige stadscentrum van Heerlen, vlak bij het station en is dus goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Je werkt samen met een hecht team. Het team bestaat uit collega's van verschillende achtergronden en leeftijden, wat het werk leuk en afwisselend maakt. De sfeer op kantoor is altijd goed omdat iedereen collegiaal is en klaarstaat om elkaar te helpen. Wat bieden we jou?

• Je wordt beloond met een marktconform salaris tussen de € ,23 en € ,27.- (op basis van 36 uur) conform schaal 7 cao Rijk.
• Een eindejaarsuitkering conform CAO rijksambtenaren.
• Als je 6 maanden in dienst bent is het mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken.
• Je krijgt hierbij een thuiswerkvergoeding van €2,15 netto per dag.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen op en ontvangt ook nog eens 8,33% vakantiegeld over je verdiende loon.
• Wanneer je met het ov reist krijg je dit volledig vergoed.
• Een afwisselende baan bij een overheidsorganisatie.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.