Order fulfillment coördinator

Als Order Fulfillment Coördinator ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende klantenservice aan de Regionale Servicekantoren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor reserveonderdelen en behandelt verschillende taken zoals offerteaanvragen, verkoop- en backordermanagement, leveringscoördinatie en het beheren van het bestelboek.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden:

• Hoofdaanspreekpunt voor regionale kantoren binnen de wereldwijde supply chain
• Beheren van verkooporderleveringen op basis van urgentie en verzendpunt
• Toezicht houden op backorders en zorgen voor snelle verzending bij voorraadbeschikbaarheid
• Informeren van Spare Parts Coördinators en Customer Support Coördinators over wijzigingen in bestellingen
• Beheren en monitoren van openstaande verkooporder rapporten en het bestelboek
• Behandelen van offerteaanvragen en binnen de gestelde reactietijden informatie verstrekken
• Verwerken van inkooporders en oplossen van eventuele geschillen met leveranciers of interne klanten
• Coördineren van internationale zendingen en samenwerken met douane-experts
• Ondersteunen van Spare Parts Coördinators bij retourzendingen
• Actief deelnemen aan teamprojecten en effectieve communicatie onderhouden

Onze opdrachtgever is een internationaal bedrijf en producent van hoogwaardige machines voor de voedselindustrie. Het bedrijf staat bekend als een vooruitstrevende organisatie die innovatie hoog in het vaandel heeft staan en actief investeert in mens, milieu en maatschappij.

Klinkt dit als een uitdaging waar jij enthousiast van wordt? Solliciteer dan direct via de knop en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! Voor vragen kun je altijd terecht bij een van onze Consultants op onze vestiging in Nijmegen. Je kunt ons telefonisch bereiken via 024 799 9014, per e-mail via nijmegen.staffing@sdworx.com of via WhatsApp!