Opleiding SVB Sociaal Juridisch Dienstverlener
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Zaandam, Zaanstad |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 06-50000951 |
Informatie
Jij werkt 3 dagen per week als juridisch administratief medewerker en gaat 1 dag naar school.
Jouw top 3 taken in deze functie zijn:
Je beoordeelt klantdossiers op basis van de wetten en regelingen die door de SVB worden uitgevoerd, denk aan de Wet Langdurige Zorg.
Je hebt op verschillende manieren contact met burgers, waaronder telefonisch, online en schriftelijk.
Je denkt actief mee over hoe de dienstverlening aan burgers nog verder verbeterd kan worden.
De opleiding In 2 jaar tijd word je samen met 23 anderen opgeleid tot juridisch administratief medewerker. Tijdens je lesdagen op het ROC en de werkdagen bij de SVB leer je alles over sociale regelingen, wetgeving en hoe je deze toepast in je werk. Daarnaast krijg je training in klantcontact, waarbij je bijvoorbeeld ook zakelijk Engels leert. Wat je op school leert, kun je meteen toepassen in je werk bij de SVB, zodat theorie en praktijk elkaar versterken.
Omschrijving
Jij werkt 3 dagen per week als juridisch administratief medewerker en gaat 1 dag naar school.
Jouw top 3 taken in deze functie zijn:
Je beoordeelt klantdossiers op basis van de wetten en regelingen die door de SVB worden uitgevoerd, denk aan de Wet Langdurige Zorg.
Je hebt op verschillende manieren contact met burgers, waaronder telefonisch, online en schriftelijk.
Je denkt actief mee over hoe de dienstverlening aan burgers nog verder verbeterd kan worden.
De opleiding In 2 jaar tijd word je samen met 23 anderen opgeleid tot juridisch administratief medewerker. Tijdens je lesdagen op het ROC en de werkdagen bij de SVB leer je alles over sociale regelingen, wetgeving en hoe je deze toepast in je werk. Daarnaast krijg je training in klantcontact, waarbij je bijvoorbeeld ook zakelijk Engels leert. Wat je op school leert, kun je meteen toepassen in je werk bij de SVB, zodat theorie en praktijk elkaar versterken.
Functie eisen
Je bent leergierig en vindt het leuk om nieuwe dingen te ontdekken. Je bent duidelijk in je communicatie, zowel mondeling als schriftelijk. Samenwerken met anderen doe je graag, want je houdt ervan om samen doelen te bereiken. Je krijgt er energie van om klanten zo goed mogelijk te helpen. Je luistert goed naar wat ze willen. Ook als het druk is, blijf je rustig en nauwkeurig.
Verder:
- Heb je een afgeronde vmbo-diploma, mbo-opleiding op niveau 2 (basisberoepsopleiding) of niveau 3 (vakopleiding).
- Heb je al ervaring met werk waarbij je klantcontact had.
- Ben je minimaal 18 jaar oud.
- Heb je interesse in sociaal recht.
- Beheers je de Nederlandse taal goed. Kennis van Engels is een pluspunt.
- Kun je goed werken met Microsoft Office, zoals Teams, Word en Excel.
