93.039 vacatures

18 sep 2024

Opleiding SVB Sociaal Juridisch Dienstverlener

Branche Openbaar bestuur
Dienstverband Uitzenden en detacheren
Uren Zie onder
Locatie Amstelveen
Salarisindicaties 0-5.000
Opleidingsniveau Zie onder
Organisatie Driessen
Contactpersoon Driessen Helmond Flexcenter
06-29637931

Informatie

Je begint aan een uniek BBL-traject waarin je binnen 2 jaar je mbo-niveau 4-diploma behaalt, waarna je een vaste aanstelling krijgt bij de Sociale Verzekeringsbank. Tijdens dit traject word je opgeleid tot sociaaljuridisch dienstverlener. De opleiding duurt 2 jaar, waarbij je 3 dagen per week werkt en leert bij de SVB in Amstelveen, en 1 dag per week lessen volgt aan het ROC van Amsterdam (locatie Zuid).

Hoe ziet jouw toekomstige functie eruit? Als sociaaljuridisch dienstverlener werk je met volksverzekeringen zoals de WLZ (Wet langdurige zorg) en de TPW (Tijdelijke Prestatie Wlz). De WLZ regelt zorg voor mensen die intensieve zorg of toezicht nodig hebben, terwijl de TPW een tijdelijke regeling binnen de WLZ is om de zorg tijdelijk uit te breiden of aan te passen.

Jouw top 3 taken in deze functie zijn:

  • Je beoordeelt klantdossiers op basis van de wetten en regelingen die door de SVB worden uitgevoerd.
  • Je hebt op verschillende manieren contact met burgers, waaronder telefonisch, online en schriftelijk.
  • Je denkt actief mee over hoe de dienstverlening aan burgers nog verder verbeterd kan worden.
  • De opleiding In 2 jaar tijd word je samen met 23 anderen opgeleid tot juridisch administratief medewerker. Tijdens je lesdagen op het ROC en de werkdagen bij de SVB leer je alles over sociale regelingen, wetgeving en hoe je deze toepast in je werk. Daarnaast krijg je training in klantcontact, waarbij je bijvoorbeeld ook zakelijk Engels leert. Wat je op school leert, kun je meteen toepassen in je werk bij de SVB, zodat theorie en praktijk elkaar versterken.

    Omschrijving

    Je begint aan een uniek BBL-traject waarin je binnen 2 jaar je mbo-niveau 4-diploma behaalt, waarna je een vaste aanstelling krijgt bij de Sociale Verzekeringsbank. Tijdens dit traject word je opgeleid tot sociaaljuridisch dienstverlener. De opleiding duurt 2 jaar, waarbij je 3 dagen per week werkt en leert bij de SVB in Amstelveen, en 1 dag per week lessen volgt aan het ROC van Amsterdam (locatie Zuid).

    Hoe ziet jouw toekomstige functie eruit? Als sociaaljuridisch dienstverlener werk je met volksverzekeringen zoals de WLZ (Wet langdurige zorg) en de TPW (Tijdelijke Prestatie Wlz). De WLZ regelt zorg voor mensen die intensieve zorg of toezicht nodig hebben, terwijl de TPW een tijdelijke regeling binnen de WLZ is om de zorg tijdelijk uit te breiden of aan te passen.

    Jouw top 3 taken in deze functie zijn:

  • Je beoordeelt klantdossiers op basis van de wetten en regelingen die door de SVB worden uitgevoerd.
  • Je hebt op verschillende manieren contact met burgers, waaronder telefonisch, online en schriftelijk.
  • Je denkt actief mee over hoe de dienstverlening aan burgers nog verder verbeterd kan worden.
  • De opleiding In 2 jaar tijd word je samen met 23 anderen opgeleid tot juridisch administratief medewerker. Tijdens je lesdagen op het ROC en de werkdagen bij de SVB leer je alles over sociale regelingen, wetgeving en hoe je deze toepast in je werk. Daarnaast krijg je training in klantcontact, waarbij je bijvoorbeeld ook zakelijk Engels leert. Wat je op school leert, kun je meteen toepassen in je werk bij de SVB, zodat theorie en praktijk elkaar versterken.

    Functie eisen

    Je bent leergierig en vindt het leuk om nieuwe dingen te ontdekken. Je bent duidelijk in je communicatie, zowel mondeling als schriftelijk. Samenwerken met anderen doe je graag, want je houdt ervan om samen doelen te bereiken. Je krijgt er energie van om klanten zo goed mogelijk te helpen. Je luistert goed naar wat ze willen. Ook als het druk is, blijf je rustig en nauwkeurig.

    Verder:

    • Heb je een afgeronde mbo 2 of 3 opleiding.
    • Heb je al ervaring met werk waarbij je klantcontact had.
    • Ben je minimaal 18 jaar oud.
    • Heb je interesse in sociaal recht.
    • Beheers je de Nederlandse taal goed. Kennis van Engels is een pluspunt.
    • Kun je goed werken met Microsoft Office, zoals Teams, Word en Excel.
    Solliciteer direct