Operationeel Manager Verhuur

38 uur per week

Almere

Stel je voor: elke dag ben jij de schakel die alles soepel laat verlopen. Je zorgt voor een goed draaiend team en houdt een scherp oog op de operationele processen. Als Operationeel Manager Verhuur bij Autoradam werk je in een omgeving waarin efficiëntie en samenwerking centraal staan. Je optimaliseert het wagenpark en draagt bij aan een positieve werksfeer waarin je collega’s zich kunnen ontwikkelen. Deze functie biedt volop kansen om te groeien en elke dag nieuwe uitdagingen aan te gaan.

Wat ga je doen?

Als Operationeel Manager Verhuur bij Autoradam in Almere speel je een belangrijke in het dagelijks beheer van de verhuuractiviteiten. In deze functie zet je je leiderschapskwaliteiten en operationele vaardigheden optimaal in, met als doel de efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen. Dit zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Aansturing van het team: Je leidt een team van ongeveer 20 medewerkers, organiseert roosters, verzorgt trainingen en geeft regelmatig feedback. Je zorgt voor een positieve, ondersteunende werkomgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en hun potentieel benutten.
• Meewerken op de werkvloer: Je staat regelmatig achter de balie om klanten te helpen en bent actief betrokken bij de dagelijkse verhuuractiviteiten. Je klantgerichte instelling zorgt ervoor dat elke klant tevreden vertrekt. Je deinst er niet voor terug om de handen uit de mouwen te steken.
• Beheer van het wagenpark: Je zorgt ervoor dat elk voertuig perfect is voorbereid voor de klant. Met oog voor detail controleer je regelmatig de staat van de voertuigen en zorg je voor nauwkeurige opvolging van het onderhoudsschema.
• Klantenservice en relatiebeheer: Je bent een vertrouwd aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten. Door elke interactie positief te laten verlopen, bouw je duurzame klantrelaties op, wat bijdraagt aan de groei van Autoradam.
• Optimalisatie van processen: Je evalueert en verbetert operationele processen om de efficiëntie en kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.

Je werkt hierbij nauw samen met de General Manager.

Hoe ziet het team eruit?

Ons verhuurteam in Almere bestaat uit ongeveer 20 gedreven professionals die met passie werken aan het verbeteren van onze service en dienstverlening. Dit hechte en dynamische team heeft klanttevredenheid, efficiënt wagenparkbeheer en samenwerking als speerpunten. Elk teamlid brengt unieke vaardigheden en ervaring mee, waardoor we samen sterker en veelzijdiger zijn. Ondersteuning, enthousiasme en een hands-on mentaliteit staan centraal binnen ons team.

Wat vragen we van je?

We zoeken iemand die sociaal vaardig is en goed kan samenwerken. Je creativiteit en resultaatgerichtheid helpen je om deze functie succesvol in te vullen. Verder vragen we:

• Minimaal een MBO+ of HBO-diploma in bedrijfskunde, management of een vergelijkbare richting.
• Ervaring met Rensoft en Microsoft Office (Excel, Word) is een pré.
• 2 à 3 jaar ervaring met het managen van operationele processen en teams, bij voorkeur in autoverhuur.
• Uitstekende klantenservicevaardigheden en het vermogen om sterke klantrelaties op te bouwen en te onderhouden.
• Flexibiliteit om te werken in de weekenden.

Wat bieden we je?

Afhankelijk van je opleiding en ervaring bieden wij een passend salaris tussen € 3.400, - en € 4.000, -  bruto per maand, gebaseerd op de CAO-Motorvoertuigen en Tweewielerbranche. Daarnaast ontvang je uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een leaseauto, laptop en telefoon van de zaak.
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je verder te specialiseren binnen de branche.
• Een aantrekkelijke bonusregeling op basis van behaalde resultaten.
• Flexibele werktijden voor een goede balans tussen werk en privé.
• 1 keer per week gratis je auto wassen en 20% korting op aankopen bij Autoradam.
• 1 keer per jaar een groot bedrijfsfeest en attenties tijdens Kerst, Pasen en Sinterklaas.
• Een pensioenregeling volgens de cao.

Bij Autoradam waarderen we jouw inzet en streven we naar een werkomgeving waarin je kunt groeien en je talenten kunt ontwikkelen. Sluit je aan bij ons team en profiteer van deze voordelen terwijl je bijdraagt aan ons gezamenlijke succes.

Waar kom je te werken?

Autoradam is een toonaangevend bedrijf in Nederland, gespecialiseerd in autoverhuur en autolease. Met vestigingen in Almere, Amsterdam en Lelystad bieden we een breed scala aan diensten. Ons team van ongeveer 100 medewerkers werkt dagelijks met passie aan hoogwaardige service en klantgerichtheid.

Interesse?

Stuur je sollicitatie naar Erkan Dinc via het "Solliciteren" button. Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen via 06 - 58 94 90 10.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.